Tenga cuidado: así funciona la estafa de la llamada silenciosa
Una llamada silenciosa podría ser más que una molestia: es una táctica usada por ciberdelincuentes para robar datos y cometer fraudes. Aprenda a evitarla.

Si alguna vez ha recibido una llamada de un número desconocido y, al contestar, solo escuchó unos segundos de silencio antes de que colgaran, pudo haber sido víctima de una modalidad delictiva que busca vulnerar su privacidad.
Una estafa conocida como “llamada silenciosa” está generando preocupación entre los usuarios de telefonía móvil en todo el mundo. Se trata de una táctica en la que los ciberdelincuentes seleccionan números telefónicos de listados masivos y los contactan mediante sistemas automáticos.
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Estos sistemas están diseñados para que un bot detecte si al otro lado hay una persona real o una contestadora automática. Cuando se confirma la interacción humana, el número es derivado a una teleoperadora, que intentará vender un producto o, en el peor de los casos, utilizarlo en campañas fraudulentas.
Según la Policía Española, “en estas llamadas hay un silencio inicial y, una vez que obtienen respuesta, se derivan a teleoperadores que tratarán de venderte un producto o servicio”.

¿Cómo usan los delincuentes los datos recopilados?
Más allá de ser llamadas molestas, esta técnica permite a los estafadores vincular números telefónicos con perfiles de redes sociales o incluso venderlos en la dark web, donde pueden ser reutilizados en ataques más sofisticados.
Una de las amenazas más graves es la suplantación de identidad. Con un simple “sí”, los delincuentes podrían grabar su voz y usarla para autorizar compras, suscribirlo a servicios no solicitados o incluso como prueba fraudulenta de consentimiento en contratos.
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¿Cómo evitar ser víctima de una “llamada silenciosa”?
La prevención es su mejor herramienta. Si tiene un teléfono Android, active el filtro antispam que alerta sobre llamadas sospechosas. Para ello, vaya a Ajustes de llamada y luego a ID de llamante y protección contra spam.
Adicionalmente:
- Evite compartir su número en sitios públicos o de dudosa procedencia.
- Desconfíe de números desconocidos, especialmente si hay silencio al contestar.
- Bloquee aquellos números que llaman de forma insistente.
Si sospecha que fue blanco de una de estas llamadas, anote el número y bloquéelo de inmediato. En caso de recibir varias llamadas similares, repórtelo a su operador de telefonía o a la entidad de ciberseguridad de su país. En Colombia, puede hacerlo a través del CAI Virtual o el Centro Cibernético Policial.

Este tipo de estafa, identificada por autoridades como la Policía de España, evidencia un problema de alcance global. Los delincuentes operan con datos obtenidos de robos masivos de información, lo que les permite actuar sin fronteras.
Un simple “sí” al teléfono podría bastar para que lo conviertan en víctima de fraudes bancarios, suscripciones no autorizadas o compras telefónicas fraudulentas.