Nequi anuncia suspensión temporal de su servicio en octubre: esta es la fecha y la hora

Es importante aclarar que la suspensión aplica únicamente a la billetera virtual; quienes tengan una tarjeta Nequi u otro producto podrán usarlo con normalidad.
Nequi suspenderá temporalmente sus servicios este domingo 5 de octubre de 2025
Nequi suspenderá temporalmente sus servicios este domingo 5 de octubre de 2025. Esta es la hora Crédito: Freepik / Logo Nequi

Nequi es una de las plataformas más usadas en Colombia. La entidad bancaria se ha consolidado como una de las más preferidas por los colombianos, gracias a su facilidad para guardar y mover dinero hacia otras entidades financieras. La billetera digital anunció que este domingo 5 de octubre de 2025 realizará un mantenimiento en su canal. Por esta razón, durante la operación, no se podrá usar la app, ni hacer transferencias. La entidad informó que la actualización tardará más de lo habitual.

Nequi suspenderá temporalmente sus servicios

Según el aviso de Nequi, el mantenimiento será desde las 2:00 a.m. hasta las 5:00 a.m., un periodo de tres horas durante el cual ningún usuario podrá realizar movimientos como recargas, transferencias o pagos de servicios públicos. Es importante aclarar que la suspensión aplica únicamente a la billetera virtual; quienes tengan una tarjeta Nequi u otro producto podrán usarlo con normalidad. La entidad explicó que estas mejoras buscan optimizar la experiencia del usuario.

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¿Qué hacer frente a estos mantenimientos?

Nequi recomienda realizar todos los trámites pendientes con anticipación y antes de la actualización, para evitar inconvenientes. Además, sugiere mantenerse informado a través de la página oficial de Nequi para conocer estas y otras novedades.

Nequi recomienda realizar todos los trámites pendientes con anticipación y antes de la actualización
Nequi recomienda realizar todos los trámites pendientes con anticipación y antes de la actualizaciónCrédito: Freepik

Transferencias sin costo desde cualquier entidad bancaria

Por otro lado, con la llegada de Bre-B, cualquier usuario, sin importar la entidad bancaria, puede realizar transacciones sin costo. Uno de los beneficios más importantes es que las transferencias se realizan de forma inmediata. Pero, ¿Cómo funciona?

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Primero, se debe ingresar a la app de la entidad bancaria, donde aparecerá la opción de “registrar llaves” o la sugerencia de usar llaves al hacer una transferencia. En este paso, se puede registrar un número de celular, cédula, correo electrónico u otra llave, que generalmente comienza con un @. Por ejemplo, para Davivienda, la llave podría ser @DAVI más lo que el usuario elija; así funciona con cada banco afiliado.

Además, esta plataforma permite hacer transacciones mediante códigos QR, solo escaneando el código para iniciar el pago o la transferencia.

Es importante aclarar que la suspensión aplica únicamente a la billetera virtual; quienes tengan una tarjeta Nequi u otro producto podrán usarlo con normalidad
Es importante aclarar que la suspensión aplica únicamente a la billetera virtual; quienes tengan una tarjeta Nequi u otro producto podrán usarlo con normalidadCrédito: Freepik

Beneficios y ventajas de las llaves Bre-B

Las llaves Bre-B facilitan enormemente el envío y recepción de dinero, ofreciendo múltiples ventajas para quienes realizan estas operaciones:

  • Sin costos adicionales: Quienes tengan una cuenta de ahorros o corriente pueden realizar transferencias en cualquier momento sin que se les cobre por el movimiento.
  • Transferencias inmediatas: Las operaciones hechas con llaves Bre-B, tanto en Bancolombia como en otros bancos afiliados, se procesan al instante. No es necesario esperar horas ni días, ya que el Sistema de Pagos Inmediatos (SPI) funciona en tiempo real y está integrado con la red bancaria nacional.
  • Sencillez y comodidad: Con una o varias llaves fáciles de recordar, como el número de celular o la cédula, se puede recibir dinero sin necesidad de proporcionar números de cuenta o hacer registros complicados.
  • Seguridad reforzada: El uso de llaves alfanuméricas o números de cédula ayuda a proteger la privacidad. Además, las verificaciones implementadas por las entidades aseguran que los fondos lleguen al destinatario correcto, brindando mayor respaldo a las transacciones.

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