Usuarios de telecomunicaciones en Colombia ya no pagarán tarifas altas por reconexión con nueva ley

Los servicios de reconexión actualmente pueden superar los $30.000 pesos. Conozca qué estableció la Ley de Reconexión Justa.
Router de internet
Ley de Reconexión Justa: Eliminan cobros exorbitantes en servicios de telecomunicaciones en Colombia. Crédito: Pixabay

Fue sancionada por el presidente de la República, la Ley de Reconexión Justa, de autoría del senador Julio Alberto Elías Vidal. De acuerdo con el parlamentario, con la entrada en vigencia del articulado se logra un avance histórico en la defensa de los derechos de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones en Colombia.

Lea también: Gobierno prohíbe exportaciones de carbón a Israel mediante decreto

“Hemos logrado un hito importante a través de la Ley 2485 firmada hace poco por el presidente Gustavo Petro y de mi autoría que elimina prácticamente los cobros de reconexión en los servicios de telecomunicaciones internet televisión y telefonía”, aseguró Elías Vidal.

Las grandes compañías que ofrecen acceso a telecomunicaciones, sin importar su funcionalidad, es decir, llámese telefonía fija, telefonía móvil, internet o televisión, ya no podrán cobrar cifras exorbitantes que superaban los $30.000 al momento de hacer la reconexión del servicio al usuario cuando se retrasa en el pago de la facturación.

“Estos servicios de reconexión, que anteriormente u hoy en día, pueden estar cerca de los $30.000 $40.000, $45.000, en algunos casos, para las personas que se pasan, a veces hasta medio segundo en el pago de sus facturas, con esta Ley yo creo que llegarán a costar hasta menos de $3.000”, afirmó el senador.

Para ello se adiciona un parágrafo nuevo al artículo 23 de la Ley 1341 de 2009, “Parágrafo. Se exceptúa de lo dispuesto en la presente disposición el valor de reconexión de servicios suspendidos por falta de pago oportuno de parte del usuario, garantizando así el acceso equitativo a los servicios de telecomunicaciones.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), podrá determinar si existen eventos en los que los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST) puedan aplicar un cobro por reconexión, para lo cual deberá definir el valor máximo de dicho cobro dentro del término de doce (12) meses a partir de la vigencia de la presente ley, y revisarlo periódicamente”.

Para el congresista del partido de la U, “el servicio del Internet es un servicio importantísimo para los colombianos, no solamente el de telefonía o el de televisión que son un lujo, pero el servicio de internet es algo esencial. Hay personas que trabajan a través del Internet y hay personas que se educan a través del Internet, hay personas que acceden a los servicios de salud a través del Internet”.

Le puede interesar: Modificación en la hoja de vida de Juliana Guerrero le abriría paso al viceministerio de la Juventud

Durante su trámite en el Legislativo, cobró aún más fuerza, luego que se revelaran los de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, en los que se evidenció que en el país se tenían más de 52 millones de accesos a Internet registrados, con corte a septiembre de 2023.


Organización Internacional del Trabajo

"Es urgente fortalecer el diálogo social para construir políticas públicas en materia laboral": ANDI

Sobre el tema del empleo se pronunció Alfonso Palacios, vicepresidente de Asuntos Jurídicos de la entidad, en el Encuentro Nacional de Laboralistas.
Encuentro Nacional de Laboralistas.



Devolución automática de saldos de la DIAN 2026: paso a paso para reclamar el dinero en 15 días

La DIAN implementará en 2026 la devolución automática de saldos a favor para contribuyentes que cumplan requisitos como RUT actualizado y firma electrónica.

OIT aseguró que la informalidad sigue como uno de los mayores retos laborales de Colombia

Las declaraciones fueron realizadas por Ítalo Cardona, representante de la entidad, en el marco del Encuentro Nacional de Laboralistas efectuado en Barranquilla.

Rodrigo Lara será el ministro del Interior en el gobierno de De la Espriella

Rodrigo Lara

Habla abogado de Abelardo de la Espriella: habrá denuncias contra funcionarios del gobierno Petro si hubo alianzas con criminales

Abelardo de la Espriella

El martes, el presidente De la Espriella instala comisión de empalme de 400 personas

El presidente electo iniciará el empalme a finales de junio.

🔴 Terremoto en Venezuela EN VIVO: Venezuela confirma más de 500 muertos tras terremotos

Terremoto en Venezuela

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM - 26 de junio de 2026

Noticiero La FM - 20 de mayo de 2026

El cerebro detrás de la victoria de Abelardo De La Espriella: así nació el fenómeno de 'El Tigre'

Abelardo De La Espriella, nuevo presidente de Colombia

🔴 EN VIVO | Japón vs Suecia: partido definitivo del grupo F

El partido definirá uno de los clasificados del grupo F.

🔴 EN VIVO | Ecuador vs Alemania: los sudamericanos esperan un milagro

Los sudamericanos deberán vencer a su par europea si quieren continuar en el mundial.

"El piso se levantó totalmente": alcalde describió el horror que vivió en el doble terremoto en Venezuela

Terremoto en Venezuela

Embajador de Colombia entrega preocupante panorama tras los terremotos en Venezuela

El temblor tuvo su epicentro 21 kms al oeste de Morón