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Durante agosto, conocido como el mes de las cometas, la Superintendencia de Transporte intensifica su presencia en distintas regiones del país, debido al aumento de viajeros, especialmente de niños, niñas y adolescentes que se desplazan hacia destinos donde se celebran estas festividades.
Para ello, la entidad desarrolla la estrategia “#VuelaSeguroConVico”, con el fin de socializar derechos y deberes de los usuarios del transporte público.
En lo corrido de 2025, la SuperTransporte ha realizado 180 jornadas de capacitación en 22 instituciones educativas, logrando llegar a 12.473 menores.
Estas actividades, desarrolladas principalmente en la región Andina y el Eje Cafetero, se apoyan en Vico, el avatar pedagógico de la entidad, que a través de dinámicas lúdicas explica a los estudiantes aspectos relacionados con el transporte público y la labor de supervisión en terminales, aeropuertos, cuerpos de agua, peajes, vías y estaciones de cable.
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La estrategia también incluye la certificación de los niños, niñas y adolescentes capacitados, con el propósito de reconocer su participación e incentivar la apropiación de conocimientos sobre seguridad en la movilidad.
Además, se realizan verificaciones en terminales y demás infraestructuras de transporte sobre temas como la venta de tiquetes a menores, condiciones de viaje en compañía de adultos, transporte de niños en situación de discapacidad, y medidas preventivas frente a riesgos de explotación infantil.
Los derechos de los menores como usuarios del transporte público son parte central de la campaña. La entidad recuerda que deben recibir información clara sobre horarios, rutas y condiciones de los viajes, todo en un lenguaje comprensible. Asimismo, tienen derecho a un servicio seguro y de calidad, acorde con lo pactado previamente con las empresas transportadoras.
La SuperTransporte también entrega recomendaciones para padres, empresarios y conductores durante esta temporada de alta movilidad. Entre ellas se encuentran la compra de tiquetes únicamente en taquillas oficiales, la llegada anticipada a las terminales y la consulta sobre condiciones de transporte de menores y mascotas.
También se subraya la importancia de portar documentos de identificación, no descuidar a los niños durante los trayectos, pagar el valor correspondiente del pasaje (excepto para menores de dos años que viajen en brazos de un adulto) y formalizar mediante autorización escrita los viajes de menores no acompañados.
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Los deberes de los menores como usuarios también son enfatizados en la estrategia. Estos incluyen atender instrucciones de adultos responsables y transportadores, usar siempre el cinturón de seguridad, permanecer sentados, mantener un buen comportamiento durante el viaje y respetar las normas establecidas.
Adicionalmente, deben informarse sobre las condiciones de transporte de mascotas y acatar las recomendaciones de seguridad impartidas por las autoridades y operadores. La entidad pone a disposición un portal especial en su página web dirigido a los menores, donde se encuentra información sencilla y comprensible sobre derechos, deberes y características del sector transporte.
