TEMU recibe nueva demanda: la acusan de ser una "empresa ilegal"; ¿usuarios serán afectados?

La popular app es acusada de emplear tácticas publicitarias engañosas
Aplicación de Temu
La aplicación de Temu fue blanco de varias polémicas durante el 2024. Crédito: Temu - Industriarge

Shein, reconocida tienda digital de 'moda rápida', presentó una demanda en contra de Temu, uno de sus principales competidores, acusándole de copiar sus diseños exclusivos. Este pleito legal expone un nuevo episodio de la creciente rivalidad en el sector del comercio digital y las prácticas comerciales que algunas plataformas adoptarían.

Vale la pena subrayar que Shein, conocida por poseer un amplio catálogo de prendas y accesorios con llamativos descuentos, ha sido señalada en el pasado por supuestamente plagiar a diseñadores independientes.

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No obstante, en esta oportunidad la compañía es quien lleva a otra marca a instancias legales. En su denuncia, Shein afirma que Temu, ha comercializado productos que imitan sus diseños.

¿En qué consiste la demanda de Shein contra Temu?

Según documentos legales divulgados por la prensa internacional, Shein señala que Temu ha infringido sus derechos de propiedad intelectual al replicar varios de sus diseños más populares. La demanda también plantea que Temu está empleado tácticas de marketing engañosas, presentando productos como originales cuando en realidad son copias de los artículos de Shein.

Adicionalmente, el demandante afirma que Temu está obtenido ganancias económicas a través de una "práctica engañosa", lo cual ha generado una competencia desleal.

¿Qué dice Temu ante la demanda?

Por su parte, Temu ha rechazado las acusaciones, afirmando que sus productos son originales y no violan ningún derecho de propiedad intelectual. La empresa ha manifestado su disposición a defenderse en los tribunales y asegura que confía en un fallo a su favor.

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¿Qué hace Temu para impedir imitaciones?

En su momento, RCN Radio/LA FM dialogó con voceros de Temu quienes explicaron qué medidas toma la plataforma para impedir que en la plataforma se ofrezcan imitaciones o productos falsos.

El portavoz de Temu precisó que la plataforma funciona como un mercado en el que vendedores externos ofrecen sus productos directamente a los consumidores. De manera que cada listado de artículos es generado y gestionado por los comerciantes.

Sin embargo, la aplicación le exige a cada vendedor que presente documentación junto a la firma de acuerdo que garantice el cumplimiento de las leyes de propiedad intelectual.

La app también indicó que en el momento en que se recibe un reporte de infracción, la plataforma investiga cada caso y, cuando se considera necesario, se aplican como la eliminación de listados de productos e imágenes o la cancelación de las cuentas de vendedores que cometen infracciones graves.

Con estas acciones, la tienda digital busca impedir la venta de artículos falsificados de marcas reconocidas. Además, la plataforma cuenta con un portal web dedicado a la protección de la propiedad intelectual (https://www.temu.com/intellectual-property-complaint.html), cuyo objetivo es facilitar la denuncia y seguimiento de casos de falsificación.


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