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De acuerdo al portal de estadística, Statista, WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería más usada en todo el mundo. Según cifras, en enero de 2024, dos millones de usuarios accedieron a esta aplicación.
En Colombia, WhatsApp, cada vez tiene más acogida entre las personas, tanto así que muchas empresas ya cuentan esta aplicación como uno de sus canales de comunicación. Sin embargo, debido a su crecimiento en el país, gente inescrupulosa intenta estafar y robar por la aplicación.
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Estos ciberdelincuentes emplean estrategias ingeniosas para robar datos bancarios de usuarios desprevenidos. Según informes de Xataka, surge una nueva modalidad de estafa mediante la función de compartir pantalla de la popular app.
Nueva forma de estafa por medio de WhatsApp
La táctica, ingeniosa, pero efectiva, implica que los estafadores se hagan pasar por representantes bancarios legítimos. Utilizando perfiles falsos que se asemejan a los de instituciones financieras reales, estos criminales contactan a las víctimas y las convencen para compartir sus pantallas bajo el pretexto de brindarles asistencia con problemas relacionados con sus cuentas bancarias.
Una vez ganada la confianza de la víctima, los estafadores inventan problemas ficticios, tales como cargos excesivos o fondos retenidos, generando así una sensación de urgencia y preocupación. Acto seguido, solicitan a la víctima que comparta su pantalla para ofrecer un supuesto asesoramiento personalizado.
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Una de las señales de alerta es que, tras aceptar la solicitud, la víctima recibe una videollamada de un número diferente, pero sin mostrar ninguna persona al otro lado de la pantalla. A pesar de esto, algunos caen en la trampa y comparten su pantalla, otorgando a los estafadores acceso a su aplicación bancaria.
Una vez dentro, los ciberdelincuentes pueden visualizar y robar información delicada, como nombres de usuario, contraseñas y códigos de seguridad, poniendo en grave riesgo la seguridad financiera de las víctimas.
Ante esta situación es crucial que los usuarios se mantengan alerta y tomen medidas de seguridad proactivas. Nunca se debe compartir información personal o financiera a través de WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería, especialmente si la solicitud proviene de fuentes desconocidas o sospechosas.
Es fundamental verificar la autenticidad de los mensajes y la identidad de los remitentes antes de proporcionar cualquier dato sensible. Ante una solicitud para compartir pantalla, es recomendable detenerse y considerar su legitimidad; en caso de duda, es mejor comunicarse directamente con el banco a través de canales oficiales para confirmar la autenticidad de la solicitud.
