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Falabella, una de las empresas líderes del retail en América Latina, cuenta con una destacada trayectoria en Colombia, donde opera desde hace varios años. Esta multinacional chilena se ha ganado el reconocimiento de los consumidores gracias a su amplia oferta de productos que abarca moda, tecnología, hogar y construcción.
Actualmente, Falabella tiene más de 20 tiendas físicas en el país, distribuidas en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. Además, ha fortalecido su presencia en el comercio electrónico, permitiendo a los clientes realizar compras desde cualquier dispositivo de forma rápida y segura. Sin embargo, la empresa ha anunciado el cierre de una de sus tiendas más emblemáticas.
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Falabella anuncia el cierre de una de sus tiendas más importantes
Desde el 1 de enero de 2025, la tienda de Falabella, ubicada en el Centro Comercial El Cacique, en Bucaramanga, dejó de operar. Este establecimiento, que durante más de una década fue un referente comercial en la región, cierra sus puertas como parte de un plan de reestructuración estratégica de la compañía.
La decisión ha generado diversas reacciones entre los clientes habituales y el sector comercial de la ciudad, que consideran esta tienda como un importante punto de encuentro para las compras y el entretenimiento.
¿Por qué Falabella cerró esta tienda?
De acuerdo con un comunicado oficial emitido por Falabella, el cierre responde a una estrategia enfocada en optimizar su operación y adaptarse a las transformaciones del mercado. La empresa explicó que el auge del comercio electrónico y los cambios en los hábitos de consumo de los clientes han motivado ajustes en su modelo de negocio.
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“Queremos resaltar que somos una compañía sólida y con una fuerte vocación de permanencia en Colombia. Esta decisión no afecta nuestro compromiso social ni nuestra operación en el país”, afirmó Falabella en su declaración, desmintiendo rumores de dificultades financieras.
La sucursal de Falabella en El Cacique era uno de los principales atractivos del centro comercial, considerado uno de los más grandes y concurridos de Bucaramanga. Su cierre representa un vacío significativo en la oferta comercial del lugar, que ahora deberá reinventarse para cubrir esta pérdida.
Los consumidores locales han expresado inquietudes sobre el impacto de esta medida, pero la compañía asegura que seguirá atendiendo a sus clientes a través de sus otros puntos de venta y su plataforma digital.
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