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Pensando en disminuir la huella de carbono en el medio ambiente y de permitir un seguimiento más preciso y eficiente de los consumos y pagos de los servicios públicos en Colombia, las facturas dejarán de llegarle a la puerta de su casa, tal y como sucedía anteriormente.
En cumplimiento de la Resolución 165 de 2023 y la 008 de 2024, a partir del 1 de agosto las empresas de servicios públicos de Colombia comenzarán a generar y tramitar sus facturas en formato digital. La medida, impulsada por la Dian, se efectuará de manera progresiva entre el 1 de agosto y el 1 de noviembre de 2024.
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En total, serán 11 documentos los que deberán migrar en lo que resta del año al formato digital. Para que se prepare, a continuación le contamos cuáles dejarán de llegarle a la puerta de su casa desde el 1 de agosto, y cuáles irán cambiando de formato hasta el 1 de noviembre.
Los servicios que llegarán en formato digital desde el 1 de agosto
De acuerdo con lo estipulado, los servicios de los que deberá recibir factura digital a partir del 1 de agosto son los del agua, luz, gas y telecomunicaciones. Entre las empresas en las que comenzará a regir la medida están Vanti, EPM, Acueducto de Bogotá, Enel Colombia, entre otras.
El comprobante será enviado directamente al correo electrónico del usuario, y deberá incluir el texto "documento equivalente electrónico de servicios públicos domiciliarios", además del Código Único de Documento Electrónico y el código QR para acceder a la información de la facturación.
Siigo, la empresa de software contable y administrativo para Pymes, además indicó que las otras facturas que también deberán pasar al formato electrónico serán los tiquetes de transporte de pasajeros y los extractos bancarios.
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Las otras facturas que deberán entregarse en formato digital
Siigo detalló que, además de esos documentos, las otras facturas que deberán cambiar de formato físico a digital de manera progresiva hasta el próximo 1 de noviembre son:
1° de septiembre:
- Tiquete de avión.
- Boleta, fracción, formulario, cartón, billete o instrumento en juegos de suerte y azar diferentes a los juegos localizados.
- Documento en juegos localizados.
1° de octubre:
- Documento expedido para el cobro de peajes.
- Comprobante de liquidación de operaciones expedido por la Bolsa de Valores.
- Documento de operaciones de la bolsa agropecuaria y de otros commodities.
1° de noviembre:
- Boleta de ingreso a espectáculos públicos de las artes escénicas, y otros espectáculos públicos.
- Boleta de ingreso a cine.
¿Se podrá exigir la factura en formato físico?
Debido a que existen diferentes sectores de Colombia que no cuentan con los recursos para recibir sus facturas en formato electrónico, los usuarios que puedan verse afectados por esta nueva normativa, deberán acercarse a los puntos de atención de la entidad de servicios públicos correspondiente y consultar si existe la posibilidad o alguna otra alternativa para que reciba el documento en formato físico.
