Facturas de servicios públicos: estas son las que llegarán en formato digital a partir de agosto

En total, serán 11 documentos los que deberán migrar al medio electrónico. Conozca qué estipuló la Dian.
Factura servicios públicos
Facturas digitales en Colombia: reduciendo la huella de carbono y mejorando la eficiencia en los servicios públicos. ¡Entérese de los cambios a partir del 1 de agosto! Crédito: EPM

Pensando en disminuir la huella de carbono en el medio ambiente y de permitir un seguimiento más preciso y eficiente de los consumos y pagos de los servicios públicos en Colombia, las facturas dejarán de llegarle a la puerta de su casa, tal y como sucedía anteriormente.

En cumplimiento de la Resolución 165 de 2023 y la 008 de 2024, a partir del 1 de agosto las empresas de servicios públicos de Colombia comenzarán a generar y tramitar sus facturas en formato digital. La medida, impulsada por la Dian, se efectuará de manera progresiva entre el 1 de agosto y el 1 de noviembre de 2024.

Le puede interesar: Fitch Ratings mantiene calificación AAA estable para el Acueducto de Bogotá

En total, serán 11 documentos los que deberán migrar en lo que resta del año al formato digital. Para que se prepare, a continuación le contamos cuáles dejarán de llegarle a la puerta de su casa desde el 1 de agosto, y cuáles irán cambiando de formato hasta el 1 de noviembre.

Servicio Público
En total serán 11 facturas las que pasarán de formato físico a formato digital.Crédito: Sistema de Información del Servicio Público de Empleo

Los servicios que llegarán en formato digital desde el 1 de agosto

De acuerdo con lo estipulado, los servicios de los que deberá recibir factura digital a partir del 1 de agosto son los del agua, luz, gas y telecomunicaciones. Entre las empresas en las que comenzará a regir la medida están Vanti, EPM, Acueducto de Bogotá, Enel Colombia, entre otras.

El comprobante será enviado directamente al correo electrónico del usuario, y deberá incluir el texto "documento equivalente electrónico de servicios públicos domiciliarios", además del Código Único de Documento Electrónico y el código QR para acceder a la información de la facturación.

Siigo, la empresa de software contable y administrativo para Pymes, además indicó que las otras facturas que también deberán pasar al formato electrónico serán los tiquetes de transporte de pasajeros y los extractos bancarios.

Le puede interesar: Reducción del IVA en tiquetes aéreos: Anato vuelve a pedir al Gobierno más incentivos para el turismo

Tiquetes aéreos - Viajes
Los tiquetes aéreos también deberán pasar a formato digital a partir del 1 de agosto.Crédito: Freepik

Las otras facturas que deberán entregarse en formato digital

Siigo detalló que, además de esos documentos, las otras facturas que deberán cambiar de formato físico a digital de manera progresiva hasta el próximo 1 de noviembre son:

1° de septiembre:

  • Tiquete de avión.
  • Boleta, fracción, formulario, cartón, billete o instrumento en juegos de suerte y azar diferentes a los juegos localizados.
  • Documento en juegos localizados.

1° de octubre:

  • Documento expedido para el cobro de peajes.
  • Comprobante de liquidación de operaciones expedido por la Bolsa de Valores.
  • Documento de operaciones de la bolsa agropecuaria y de otros commodities.

1° de noviembre:

  • Boleta de ingreso a espectáculos públicos de las artes escénicas, y otros espectáculos públicos.
  • Boleta de ingreso a cine.
Películas de Semana Santa
Películas para disfrutar esta Semana Santa.Crédito: Pixabay

¿Se podrá exigir la factura en formato físico?

Debido a que existen diferentes sectores de Colombia que no cuentan con los recursos para recibir sus facturas en formato electrónico, los usuarios que puedan verse afectados por esta nueva normativa, deberán acercarse a los puntos de atención de la entidad de servicios públicos correspondiente y consultar si existe la posibilidad o alguna otra alternativa para que reciba el documento en formato físico.


pico y placa en Cali

Pico y placa en Cali 2026: así operará del 16 al 20 de febrero

La rotación del pico y placa en Cali rige de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.
La restricción del pico y placa en Cali aplica de lunes a viernes entre las 6:00 a.m. y las 7:00 p.m.



Pico y Placa en Bogotá: restricción para la semana del 16 al 20 de febrero de 2026

El horario es de 6:00 a. m. a 9:00 p. m. Durante ese tiempo no está permitido circular si el vehículo está sujeto a la medida.

Pico y placa en Bucaramanga: esta será la restricción del 16 al 21 de febrero

El área metropolitana de Bucaramanga aplica el pico y placa del 16 al 21 de febrero de 2026, con restricción por dígitos y horarios definidos.

¿Se dará un repliegue del ELN hacia Colombia tras captura de Nicolás Maduro? Experto responde

repliegue del eln hacia colombia captura nicolas maduro

Salario mínimo 2026: qué pasará con las cuotas de administración en conjuntos residenciales

Cuota de administración

¿La suspensión del salario mínimo del 23% obliga a recalcular multas de tránsito y sanciones?

Transito en Colombia

Propuesta de Petro de inversiones forzosas afectaría a los ahorradores: expresidente del Banco Agrario

Francisco Mejía cuestionó la ampliación de las inversiones forzosas y su posible impacto en el ahorro.

¿Cambiarán las mesadas de los pensionados tras suspensión del aumento del salario mínimo del 2026?

Salario mínimo y pensionados

¿Cómo queda el valor del salario mínimo hasta que el Gobierno expida nuevo decreto transitorio?

Salario mínimo 2026

Suspensión del salario mínimo de 2026: ¿qué pasará con el salario integral tras decisión del Consejo de Estado?

Salario mínimo integral en Colombia

Si gana dos salarios mínimos, esto pagaría por vivienda propia en Bogotá con programa de la Alcaldía

Secretaría del Hábitat detalla apoyos para vivienda en Bogotá.

Cuota de alimentación en Colombia 2026: ¿cambia tras decisión del Consejo de Estado sobre salario mínimo?

Según el Consejo de Estado, cuando se expidió el aumento del 23% no se habrían considerado varias cosas, como por ejemplo, las cifras del DANE y otros indicadores económicos exigidos por la norma.

'El incremento que hicimos es moderado, porque la brecha es del 28, casi del 29%': Ministro Sanguino tras suspensión del salario mínimo

Antonio Sanguino