Comercio electrónico, una ventana de crecimiento para las empresas colombianas

Las ventas en línea registraron un incremento de 54,9 %, respecto al mismo trimestre de 2020.
semana de comercio electrónico
Crédito: Cámara de Comercio

El comercio electrónico constituye en una ventana de crecimiento para las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en Colombia, al suponer una oportunidad para llegar a nuevos consumidores y mercados.

Así lo explicó a Efe Hernán Loaiza, líder de innovación de donantes de Interactuar, corporación que apoya a 49.000 empresarios del país con servicios financieros, programas de capacitación y acompañamiento de valor.

"El comercio electrónico se volvió una ventana bien interesante y un canal que, bien explotado, genera rentabilidad para las mipymes", dijo a Efe Loaiza.

Agregó que, en ese sentido, la pandemia dejó una "lección muy grande" y nos recordó que vivimos en "una era digital", por ello muchos empresarios se vieron abocados a explorar nuevos canales de distribución y venta.

"Si las conversaciones de los usuarios y las actividades están en Internet, las empresas deben estar ahí", afirmó el experto.

La última medición realizada por Interactuar mostró que el 69 % de las microempresas consultadas incursionó en la economía digital durante 2020 para comercializar y tener visibilización.

"E-commerce" toma fuerza

Para Loaiza, el "e-commerce" se vuelve "bien interesante" para las mipymes porque "suponen oportunidades para llegar a nuevos consumidores, a nuevos mercados y explorar nuevas alternativas de comercialización".

De acuerdo con el segundo informe trimestral de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), las ventas en línea registraron un incremento de 54,9 %, respecto al mismo trimestre de 2020, y se alcanzaron ventas por 9,95 billones de pesos (unos 2.540 millones de dólares).

Además, reportó que en comparación con el primer trimestre del año, las compras hechas a través de "e-commerce" presentaron un aumento del 16 %.

"Esas cifras dan el aliento para seguir impulsando a las mypimes a que incursionen en el mundo digital", dijo el experto al hablar de la ruta de acompañamiento de Interactuar para el desarrollo de estrategias de mercadeo digital.

Consideró que el comercio electrónico también presenta "grandes oportunidades" a nivel de la región y puede ser un vehículo de proyección internacional.

"Uno de los pasos sería explorar mercados mucho más cercanos como Latinoamérica y posiblemente en Estados Unidos", consideró Loaiza.

Diseños de exportación

En esa dirección parece estar yendo la diseñadora de modas Paula Andrea Suaza con su marca de trajes de baño Anauell Swimwear, al lograr a través de las redes sociales exportar parte de sus creaciones a Tailandia, República Dominicana y Puerto Rico, entre otros.

Su tesis universitaria fue precisamente sobre exportación de trajes de baño. Ese proyecto empezó a gustar y poco a poco consolidó su empresa, que está ubicada en Medellín y cuenta con cinco empleados y seis talleres satélite (maquilas).

Para ella, el comercio electrónico ha sido "muy importante", ahora que el consumidor prefiere comprar desde la comodidad de su casa.

"Nos piden mucho por la redes, por eso queremos ampliar más este canal de ventas", comentó Suaza, quien contempla en un futuro una tienda virtual.

Con la intención de seguir cruzando fronteras con su marca, la empresaria hizo el programa Método Base de Aceleración (MBA). "Nos estábamos enfocando mucho en el diseño y no mirábamos los temas administrativos", justificó.

Este programa, que desarrolla Interactuar en alianza con la ONG belga ACTEC y otras instituciones internacionales, tiene como objetivo acompañar a empresarios y agroempresarios para incrementar su competitividad y acelerar el crecimiento empresarial.


Temas relacionados

Aranceles

Despidos masivos en Ipiales (Nariño): primeras secuelas en Colombia por decisión arancelaria de Ecuador

Los más de 2.700 empleos de las empresas que funcionan en la frontera con Ecuador se verán afectados, tras el alza al 50% en los aranceles.
Puente de Rumichaca, en la frontera común entre Colombia y Ecuador.



Anato 2026: Costa Rica posiciona el turismo de bienestar como eje económico y crece 11,82 % en Colombia

El país centroamericano presentó una estrategia basada en meditación, terapias de sonido y contacto con entornos naturales.

Anato 2026: LATAM abrirá ruta directa Barranquilla–San Andrés y ampliará la oferta aérea en la isla

En diálogo con La FM durante ANATO 2026, el secretario de Turismo de San Andrés explicó que los recursos se destinan a salud e infraestructura.

Roy Barreras se burla de su 1% en las encuestas

Roy Barreras

“Las elecciones presidenciales son de opinión, no de maquinaria", Roy Barreras tras intención de voto en consultas

Roy Barreras responde a la encuesta de GAD3 sobre su intensión de voto en la consulta presidencial

“El país sabe cuál es la diferencia entre Roy Barreras y yo, él tiene la maquinaria”: Quintero

Quintero dijo que su campaña no ha podido abrir cuenta bancaria ni hacer viajes a las regiones y que todo se ha hecho por redes sociales.

“La Nueva EPS recibiría 2.5 millones de afiliados en las condiciones críticas en las que está”: presidenta de ACEMI

Según dijo la presidenta de ACEMI, “no hay capacidades para recibir esos 4 millones de usuarios en todas las intervenidas”.

¿Cuántos votos se espera que tengan las tres consultas del 8 de marzo?

Votaciones

Elecciones a la Presidencia: así está la segunda vuelta, según la encuesta de GAD3

Así están las intenciones de voto para las elecciones presidenciales en segunda vuelta.

Así está la primera vuelta en las elecciones a la Presidencia, según la encuesta de GAD3: Cepeda y De la Espriella encabezan

Iván Cepeda y Abelardo de la Espriella

¿Por qué candidato votarán en el tarjetón de las Consultas? Resultados de la encuesta GAD3

En los resultados de la encuesta Gad 3, los ciudadanos se dejaron ver por quienes son sus candidatos favoritos.

Las seis de las 6 con Juan Lozano | viernes 27 de febrero de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano | viernes de enero de 2026

En manos del Consejo de Estado queda la vida de 6 milllones de colombianos trasladados a la fuerza de EPS

La advertencia se ha mantenido en el debate público ante la expectativa por la expedición de la medida.