Bancolombia alerta a sus usuarios: nueva modalidad de estafa por mensajes de texto

El objetivo del mensaje es inducir a la persona a actuar con rapidez, sin verificar la autenticidad de la información.
Bancolombia y otras entidades financieras advierten sobre estafa digital que vacía cuentas en segundos
Bancolombia y otras entidades financieras advierten sobre estafa digital que vacía cuentas en segundos Crédito: Freepik

Bancolombia emitió una advertencia dirigida a sus clientes sobre una nueva modalidad de estafa digital que permite a los delincuentes vaciar cuentas en cuestión de segundos. La alerta también se extiende a usuarios de otras entidades financieras del país como Davivienda, Nequi y Daviplata, debido a que la estrategia de fraude no se limita a una sola entidad.

De acuerdo con la información divulgada, la estafa corresponde a un ataque de smishing, es decir, una modalidad de phishing ejecutada mediante mensajes de texto. Todo comienza cuando la víctima recibe un SMS que aparenta ser una comunicación legítima del banco. En este mensaje se notifica al usuario sobre una supuesta transferencia pendiente y se le solicita acceder a un enlace para confirmar o aceptar el dinero.

Le puede interesar: ¿Qué pasará con las pensiones y cesantías de los maestros? Esto respondió Fomag

El objetivo del mensaje es inducir a la persona a actuar con rapidez, sin verificar la autenticidad de la información. Una vez el usuario da clic en el enlace, es dirigido a una página web fraudulenta que simula ser la plataforma oficial de la entidad financiera.

Frente a esta situación, Bancolombia reiteró sus lineamientos de seguridad digital
Frente a esta situación, Bancolombia reiteró sus lineamientos de seguridad digitalCrédito: Freepik

¿Cómo funciona la estafa?

La página falsa imita el diseño de la sucursal virtual, lo que lleva a la víctima a confiar en que se encuentra en un entorno seguro. En este sitio, el usuario ingresa sus credenciales bancarias, como nombre de usuario, contraseña y, en algunos casos, códigos de autenticación adicionales.

Al introducir esta información, los datos quedan inmediatamente en manos de los delincuentes, quienes utilizan las credenciales para ingresar a la cuenta real y ejecutar transferencias. Según la entidad financiera, el proceso se lleva a cabo de manera tan rápida que, cuando el afectado detecta el fraude, su cuenta ya ha sido despojada de los recursos.

Vea también: Estas son las personas que deben declarar renta en septiembre

Recomendaciones de seguridad de Bancolombia

Frente a esta situación, Bancolombia reiteró sus lineamientos de seguridad digital. La entidad pidió a los clientes abstenerse de abrir enlaces recibidos por mensajes de texto, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería instantánea, incluso si aparentan provenir de una fuente oficial.

Finalmente, la entidad reiteró la necesidad de que los usuarios fortalezcan sus hábitos de seguridad digital
Finalmente, la entidad reiteró la necesidad de que los usuarios fortalezcan sus hábitos de seguridad digitalCrédito: Freepik

El banco recordó que los únicos enlaces válidos para ingresar a su sucursal virtual comienzan con la dirección bancol.co. Además, enfatizó que nunca solicita datos personales, contraseñas ni códigos de verificación a través de medios como llamadas telefónicas, videollamadas, SMS o correos electrónicos.

En una comunicación publicada en su perfil oficial de la red X, Bancolombia señaló: “Ni por llamadas, ni videollamadas, mensajes o correos. ¡No pasa hasta que pasa! Nuestros enlaces oficiales siempre empiezan por (bancol.co). No ingreses si es algo diferente”.

Finalmente, la entidad reiteró la necesidad de que los usuarios fortalezcan sus hábitos de seguridad digital, manteniendo especial precaución al interactuar con mensajes no solicitados. Asimismo, invitó a reportar de inmediato cualquier intento de fraude para contribuir a la detección temprana de estas prácticas.


Pensión en Colombia

Retroactivo pensional en Colombia 2026: quiénes pueden reclamar mesadas atrasadas y cómo hacerlo

Aunque el retroactivo pensional es un derecho reconocido dentro del sistema laboral, no puede reclamarse en cualquier momento.
La ley colombiana dice que este tipo de pagos está sujeto a un término de prescripción.



DIAN denuncia intento de extorsión tras ciberataque al sistema de citas

La DIAN confirmó un incidente externo de ciberseguridad que afectó el sistema de citas y aseguró que la información tributaria no se vulneró.

Dólar repunta en Colombia y supera los $3.800 durante la jornada

El dólar cayó en Colombia al cierre de la semana pese a la incertidumbre global. Analistas explican el impacto del petróleo, el riesgo internacional y los mercados.

“A veces hay que perderlo todo para despertar”: Teresa Salazar explica qué se necesita realmente para manifestar cambios en la vida

Teresa Salazar presenta 'Despierta, ya es hora'

Reforma al Icetex: la batalla que Catherine Juvinao planea llevar al Senado de ser reelegida en la Cámara

Catherine Juvinao

Deportivo Cali necesita extremos, ¿Cuéllar es la solución? Peláez y De Francisco opinan

El volante jugará en la Liga Betplay.

Vicky Dávila asegura que la Gran Consulta será “la primera derrota a Petro”

Vicky Dávila

Roy Barreras cuestiona los señalamientos de Daniel Quintero: "los colombianos están hastiados de personas que insultan y calumnian”

El aspirante aseguró que su propuesta busca construir mayorías políticas y generar condiciones para la estabilidad institucional.

Paloma Valencia reveló cómo definirá su fórmula vicepresidencial si gana la Gran Consulta por Colombia

La candidata no reveló si el expresidente Uribe será su fórmula vicepresidencial.

Juanes revela que sufrió depresión desde la adolescencia y explica cómo influyó en su nuevo disco

Juanes habló de los episodios de depresión que vivió y que inspiraron la canción “Un nuevo amanecer”.

Carolina Arbeláez revela cuántos votos necesita para conservar su curul y habla del futuro de Vargas Lleras

El comercial de Germán Vargas en televisión abierta generó preguntas sobre una eventual candidatura presidencial.

“El país necesita a un hombre como Germán Vargas”: Pinzón lamenta que no esté en el debate presidencial

Germán Vargas Lleras y Pinzón

Juan Daniel Oviedo responde a Abelardo de la Espriella y lanza mensaje final de campaña: “Se necesita más carácter para sumar que para dividir”

Juan Daniel Oviedo habló en La FM sobre la consulta del 8 de marzo y respondió a declaraciones de Abelardo de la Espriella.