Avianca permitirá reprogramar gratis sus vuelos por paro de transportadores: paso a paso para aplicar

Los usuarios podrán acceder al beneficio hasta el 7 de septiembre, con posibilidad de extensión, dependiendo de cómo avance el paro. Los detalles, aquí.
Avión de Avianca y personal de Avianca
Avianca abrió vacantes de empleo. Conozca cómo postularse. Crédito: Avianca

El anunció del Gobierno nacional de aumentar el precio del ACPM en 1.904 pesos fue el detonante para que el gremio de transportadores de carga saliera a las calles de Colombia a manifestarse. Las protestas han desencadenado una crisis de movilidad en las principales vías del país.

En Bogotá, por ejemplo, a corte de las 5:00 de la tarde del miércoles 4 de septiembre se presentaban 27 corredores viales bloqueados, por lo que cientos de personas vieron afectado su tránsito por la ciudad. A ello se le sumo el cierre de varias estaciones y portales de TransMilenio.

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Avianca reprogramará vuelos gratis por paro de camioneros

Ante las afectaciones en la movilidad terrestre tanto en Bogotá como en el resto de Colombia, Avianca activó un plan de protección para los pasajeros que puedan ver afectados sus planes de viaje por cuenta del paro de transportadores.

Avianca
Avianca expande servicios con business class en rutas de las Américas. Conozca cómo es y en qué rutas estará disponible.Crédito: Avianca

"Avianca está y ha estado presente incondicionalmente para apoyar la conectividad de los colombianos, las familias y las empresas. Por eso, la aerolínea trabaja en conjunto con autoridades en medio de esta coyuntura", expresó la compañía aérea.

La aerolínea anunció tres medidas especiales para quienes tengan vuelos programados entre el 4 y el 7 de septiembre. A continuación el listado:

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  • Vuelos adicionales: la aerolínea ofrecerá operaciones adicionales hacia Neiva, Villavicencio, Ibagué y Yopal.
  • Tarifas especiales para vuelos nacionales: para rutas dentro de Colombia de menos de 350 kilómetros, la tarifa será de $280.000 más tasas e impuestos por trayecto. En rutas de más de 350 kilómetros, el costo será de $330.000 más tasas e impuestos.
  • Reprogramación de vuelos gratis: los usuarios con vuelos nacionales e internacionales desde Colombia pueden cambiar sus itinerarios sin costo a través del contact center, oficinas de venta y aeropuertos.
Avianca check-in
Los cambios en el itinerario de Avianca se podrán hacer hasta el 7 de septiembre.Crédito: Colprensa

Tenga en cuenta que dependiendo de cómo avance el paro de transportadores, Avianca podrá extender o modificar el plan de protección en caso de ser necesario.

Cómo aplicar a los beneficios: paso a paso

Los pasajeros interesados en reprogramar sus vuelos o acceder a las tarifas especiales de la aerolínea, pueden hacerlo a través del contact center de la aerolínea, los puntos de venta oficiales o en los aeropuertos de Colombia.

El Dorado anunció cambios en sus horarios por paro de transportadores

El anuncio de Avianca coincide con la solicitud de Migración Colombia de que los pasajeros con vuelos internacionales programados en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá se presenten con 4 horas de anticipación a la salida de sus vuelos para facilitar el control migratorio y descongestionar las salas de espera.

"Atención viajeros, es importante planear su llegada al aeropuerto con tiempo de antelación. ¡Planifica tu viaje y evita contratiempos!", subrayó el aeropuerto El Dorado en su cuenta de X.

Por ahora, ni la Aeronáutica Civil (Aerocivil) ni las aerolíneas que operan en Colombia han reportado vuelos cancelados o reprogramados por cuenta del paro de transportadores.


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