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Aunque la percepción de inseguridad ha mostrado una caída sostenida en los últimos cuatro años, los ciudadanos de Bogotá siguen enfrentando desafíos críticos en materia de seguridad, especialmente en el transporte público y con delitos como la extorsión y el vandalismo.
La Encuesta de Percepción y Victimización (EPV) 2024, realizada por la Cámara de Comercio de Bogotá, reveló que el 69,3% de los hogares considera que la inseguridad ha aumentado. Aunque la cifra representa una reducción respecto al 76% reportado en 2023 y al 87,7% de 2021, sigue siendo alta.
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Uno de los focos de mayor deterioro en la percepción es el sistema de transporte Transmilenio. El porcentaje de ciudadanos que lo consideran inseguro pasó del 67,5% al 70,6%. En el caso de las mujeres, la sensación de inseguridad aumentó aún más, pasando de 71,1% a 74,5%. Según la Secretaría de Seguridad, esto está relacionado con protestas y manifestaciones que generan retrasos y alta congestión en estaciones y paraderos. El 53,2% de los encuestados asoció estos espacios saturados con mayor inseguridad.
Entre los delitos, la encuesta destacó el aumento en casos de extorsión, que pasó de 5,2% en 2023 a 7,3% en 2024, y el vandalismo, que subió de 7,6% a 9,9%. Aunque otros delitos como el hurto a personas mostraron una reducción de 4 puntos porcentuales, el celular sigue siendo el principal objeto robado, con un 73,1% de incidencia. También se redujo el cibercrimen en 2,6 puntos.
En términos de convivencia, el 28,2% de los ciudadanos reportó conflictos. Las localidades con menores reportes fueron Mártires (11%) y Chapinero (15,6%), mientras que Engativá presentó la mayor proporción, con un 40,6%. Entre los problemas más comunes están la basura en espacios públicos (66,6%), las heces de mascotas (64%) y el consumo de drogas en espacio público (44,1%). En cuanto a acoso callejero, el 13,4% reportó afectaciones por comentarios sexuales, miradas obscenas y silbidos, afectando más a mujeres.
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En cuanto a las fuentes de información, el 45,7% de los ciudadanos afirmó formar su opinión sobre seguridad con base en redes sociales, el 45,5% por voz a voz, y el 42,3% por noticieros.
La encuesta también incluyó por primera vez a 16 municipios de Cundinamarca y alcanzó más de 26 mil hogares encuestados, consolidándose como una de las más completas del país.
