Inseguridad, congestión y poca fiabilidad: usuarios de Transmilenio hablaron del sistema en sus 25 años de historia

Tras 25 años de historia de Transmilenio, la inseguridad, la congestión y la falta de garantías para llegar a un destino siguen siendo los dolores de cabeza para miles de sus usuarios.
Transmilenio
Una nueva ampliación del sistema de transporte promete transformar los desplazamientos en el norte de Bogotá y fortalecer la integración con la región. Crédito: Transmilenio

La historia del sistema de transporte masivo más importante de Bogotá se entrelaza con la cultura y las costumbres de millones de ciudadanos desde el año 2000. Aquel diciembre, TransMilenio inició operaciones con una modesta flota de 14 buses articulados que movilizaron a 18.618 pasajeros.

Este jueves 18 de diciembre, el sistema conmemora un cuarto de siglo de servicio. Tras dos décadas y media de evolución, la operación registra actualmente más de cuatro millones de viajes diarios, soportados por una flota de 10.509 buses y el sistema de cables aéreos TransMiCable.

Sin embargo, el aniversario llega entre desafíos persistentes. La inseguridad, los embotellamientos y la alta congestión se suman al fenómeno de los constantes bloqueos del sistema, que han derivado en falta de confianza por parte de los usuarios frente a la posibilidad de llegar a sus destinos a pesar de pagar un pasaje. A esto también se le suma el impacto de las ventas informales dentro de los vagones y buses que generan congestión en los articulados, estaciones y portales.

"La congestión y la inseguridad son constantes. Uso el servicio desde los 13 años y hoy tengo 28; falta cultura ciudadana, no solo por el pago del pasaje, sino por quienes arriesgan su vida por evitarlo. Aunque se requiere mejorar las frecuencias en hora pico, el sistema parece haber llegado a su límite de capacidad", señaló un usuario en diálogo con La FM.

Pese a las críticas, el componente humano sigue siendo el motor del sistema. Entre la prisa matutina y los reencuentros, TransMilenio es el escenario diario de estudiantes, trabajadores y familias que dinamizan la economía capitalina.

“TransMilenio es un orgullo para Bogotá. Celebramos 25 años de un sistema que conecta y transforma la ciudad. Agradecemos a nuestros colaboradores y a la comunidad por consolidar este servicio como un referente mundial”, destacó la gerente de la entidad, María Fernanda Ortiz.

Hitos y expansión: La evolución del sistema

De cara al futuro, el Distrito anunció la incorporación de 705 nuevos buses eléctricos entre 2026 y 2027. La trayectoria de estas dos décadas y media se resume en seis fases clave:

  • Fase II (2003): Entrada en operación de las troncales Américas, Suba y NQS (Central y Sur).
  • Fase III (2012): Expansión a la Calle 26, Carrera 10 y Calle 6. En 2015 se estructuró el SITP y debutaron los buses biarticulados.
  • Fase IV (2016-2019): Renovación de flota. Se licitaron 1.400 buses para reemplazar las fases iniciales, ingresaron vehículos a gas y se inauguró TransMiCable en Ciudad Bolívar.
  • Fase V (Ascenso tecnológico): En 2019 se presentó el primer bus eléctrico, iniciando una transición que ya suma cerca de 3.300 unidades de esta tecnología.
  • Fase VI (2025): Inicio de nuevas troncales y licitación de 269 buses eléctricos adicionales.

Radiografía actual de la flota

El sistema cuenta hoy con una infraestructura robusta que incluye:

  • Flota total: 10.482 buses (incluyendo 1.486 eléctricos).
  • Infraestructura: 143 estaciones (incluyendo cable) y 7.531 paraderos zonales.
  • Talento humano: 24.691 operadores (donde destaca la participación de 1.004 mujeres).
  • Intermodalidad: 8.001 cupos de cicloparqueaderos (TransMiBicis) en 27 puntos estratégicos.

Temas relacionados

Mundial 2026

Los estadios del Mundial 2026 que puede visitar y no necesita entrada

Lejos de ser simples recorridos, estos planes cuentan con acceso a zonas exclusivas, a vivir experiencias interactivas y realizar actividades dentro del campo.
La FIFA confirmó que varios estadios sede del Mundial tendrán recorridos oficiales en 2026, con visitas guiadas de entre 90 minutos y dos horas, que incluyen vestuarios, zonas de prensa y áreas VIP.



Protestas en La Calera por avalúos catastrales: habitantes se tomaron el Concejo municipal

Los ciudadanos aseguran que los aumentos son desproporcionados y advierten graves afectaciones económicas para familias rurales y urbanas.

Incendio en el centro de Medellín genera alarma cerca de la Placita de Flores

Tres tripulaciones del cuerpo de Bomberos de Medellín atienden emergencia en el centro de la capital de Antioquia.

Bogotá inició homenajes fúnebres a Germán Vargas Lleras en la sede de la Cancillería

Germán Vargas Lleras

Germán Vargas Lleras, el hombre recio y directo al que solo le faltó ser presidente

Germán Vargas Lleras

“Fue uno de los mejores de su generación”: así recuerdan al exvicepresidente Germán Vargas Lleras

Germán Vargas Lleras

Jota Pe Hernández reveló quiénes estarían detrás del supuesto atentado en su contra: "Estamos tomando medidas más profundas"

Jota Pe Hernández afirmó que la Fiscalía le informó sobre un supuesto plan criminal atribuido a estructuras armadas y bandas urbanas.

Juan Lozano recordó cómo Germán Vargas Lleras construyó su carrera política: "Debió ser presidente de Colombia"

Juan Lozano habló sobre la trayectoria política, las campañas y las anécdotas personales de Germán Vargas Lleras.

Padre de Mateo Pérez reveló cuál fue la última llamada con el periodista antes de morir

Carlos Pérez habló en La FM sobre las últimas horas de Mateo Pérez antes de viajar a Briceño para realizar un reportaje.

“Su voz hará falta”: Colombia reacciona tras la muerte de Germán Vargas Lleras

Germán Vargas Lleras

Gustavo Petro lamentó la muerte de Germán Vargas Lleras: "Se comportó como un gladiador"

El presidente recordó a Vargas Lleras como un "gladiador".

Luto en la política colombiana: murió Germán Vargas Lleras a los 64 años

Germán Vargas Lleras, político colombiano

¿Quién era Mateo Pérez, periodista desaparecido cuyo cuerpo fue hallado este viernes en el norte de Antioquia?

Crimen del periodista Mateo Pérez en Antioquia.