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La posible suspensión temporal del servicio de urgencias de la Clínica Infantil Colsubsidio generó inquietud entre los afiliados de EPS Famisanar, especialmente en Bogotá, donde esta institución es uno de los principales centros de atención pediátrica. Ante los cuestionamientos surgidos en redes sociales y durante la Rendición de Cuentas 2025 de la EPS, la entidad aseguró que trabaja para garantizar la continuidad de los servicios de salud.
La preocupación surgió luego de que se conociera que la Clínica Infantil Colsubsidio suspenderá temporalmente la atención en urgencias a partir del próximo 1 de julio de 2026. La medida estaría relacionada con dificultades financieras derivadas de retrasos en los pagos por parte de Famisanar, situación que ha generado incertidumbre entre los usuarios.
Acciones para evitar afectaciones
Frente a este panorama, el agente interventor de la EPS Famisanar, Germán Darío Gallo, afirmó que la entidad adelanta acciones para evitar que los afiliados resulten afectados y aseguró que se están explorando distintas alternativas para mantener la prestación del servicio.
“Nosotros estamos trabajando en planes de choque que nos permitan tener red alterna para suplir estos servicios. Obviamente conociendo el tema de Colsubsidio, que desde el día uno estamos conciliando ya un tema contractual y que poder continuar. Y creo que en las próximas horas o en los próximos días esperamos tener noticias positivas”, dijo.
Futuro de la red de atención
Durante la jornada de rendición de cuentas, Gallo respondió a una pregunta relacionada con el futuro de la red de atención pediátrica y la posibilidad de un cierre de servicios por parte de Colsubsidio. Según explicó, la EPS viene desarrollando planes de contingencia que permitan responder oportunamente a las necesidades de los usuarios.
El agente interventor destacó que desde que se conoció la situación se han adelantado procesos de conciliación contractual con el prestador y expresó confianza en que las negociaciones arrojen resultados favorables en los próximos días.
Asimismo, insistió en que la voluntad de Famisanar ha sido garantizar el acceso de los afiliados a los servicios de salud y mantener la atención de manera ininterrumpida.
Mientras avanzan las conversaciones entre las partes, miles de familias permanecen atentas a las decisiones que se adopten, dado el papel que cumple la Clínica Infantil Colsubsidio en la atención de urgencias pediátricas en la capital del país.
Clave del tema en cuatro preguntas
¿Por qué la Clínica Infantil Colsubsidio suspenderá temporalmente el servicio de urgencias?
La institución anunció que dejará de prestar temporalmente este servicio desde el 1 de julio de 2026 debido a dificultades financieras asociadas a retrasos en los pagos por parte de EPS Famisanar.
¿Qué dijo Famisanar sobre la continuidad de la atención para sus afiliados?
El agente interventor de la EPS, Germán Darío Gallo, aseguró que la entidad está trabajando para garantizar que los usuarios continúen recibiendo atención médica sin interrupciones, ya sea mediante acuerdos con Colsubsidio o a través de una red alterna de prestadores.
¿Qué medidas está adoptando la EPS para enfrentar la situación?
Según explicó Gallo, Famisanar puso en marcha planes de contingencia y de choque para asegurar la prestación de los servicios afectados. Además, adelanta procesos de conciliación contractual con Colsubsidio con el fin de encontrar una solución al conflicto.
¿Qué mensaje de tranquilidad envió Famisanar a los afiliados?
La EPS señaló que mantiene una disposición total para preservar la atención de sus usuarios. El agente interventor afirmó que esperan obtener resultados positivos en los próximos días y reiteró que existe una voluntad del “100 %” para garantizar la continuidad de los servicios de salud.
