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En medio de la cuarentena decretada por el Gobierno Nacional, como medida para contener la propagación del coronavirus (Covid-19) en el territorio nacional, las plataformas de comercio digital han tenido que hacer ajustes en sus servicios para así facilitar la compra de diferentes productos de manera rápida y segura.
No obstante muchos usuarios pueden tener algunos reparos sobre la seguridad y el manejo que los comercios tiene con los artículos que ofrecen, por este motivo les compartimos una serie de consejos al momento de realizar una compra online, en medio de la cuarentena.
Establezca prioridades: prepare una lista con los productos que necesita para superar los días de aislamiento y así podrá planificar mejor sus gastos y sobre todo podrá evitar salir a la calle al poder adquirir lo que necesita, mediante un comercio digital. En el caso de Mercado Libre, la plataforma creó un micrositio especial dentro de su sitio web para que los usuarios puedan encontrar información sobre cómo realizar una compra segura online.
Compre responsablemente: el país vive una situación excepcional y por ello es necesario que las personas no sobre compren los productos esenciales, para que así alcancen para todos. En algunos comercios electrónicos se ha limitado la cantidad de unidades de productos con alta demanda, que se pueden comprar.
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Siempre verifique la fecha de entrega: con esta información usted puede tener una idea de los días que tomará la entrega del producto, de modo que antes de la compra podrá decidir si el periodo de entrega se ajusta a sus necesidades. También es aconsejable que revise la reputación del vendedor, esta calificación le ayudará a saber si está haciendo la compra con una persona confiable y cumplida.
¿Cómo recibir una compra?
Mantenga una distancia prudente: cuando reciba el paquete de una compra on line es recomendable mantener una distancia de al menos un metro con el producto. Siempre debe lavarse las manos tras recibir paquetes y repita el proceso después de abrirlos.
Desinfectar el paquete: pese a que la OMS indicó que existe una baja posibilidad de que una persona con coronavirus pueda contaminar artículos comerciales, es recomendable tomar precauciones. Por este motivo se aconseja desinfectar el paquete con una solución a base de alcohol y con agua y jabón.
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Evite el contacto físico: procure no tocarse los ojos, la boca o la nariz.
Otras recomendaciones
Piense en las personas más necesitadas: personas mayores o familias en situación de vulnerabilidad pueden necesitar ayuda. Por este motivo, Mercado Libre permite realizar una compra dirigida a una población vulnerable.
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De hecho, Mercado Libre se unió a la Cruz Roja Colombiana para abastecer a los agentes sanitarios con equipamiento necesario para atender la alarma en el país. Además, se alió con la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia para apoyar la entrega de alimentos y productos de higiene a 19 bancos de alimentos, distribuidos en 18 ciudades del país, que asisten a más de 650.000 mil personas en situación de vulnerabilidad social. Así mismo, se dispuso un micrositio de donaciones especial que se encuentra en la página principal de Mercado Libre.
