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Airbnb es una plataforma digital que permite a las personas alquilar alojamientos en todo el mundo. Sirve para publicar, dar publicidad y reservar hospedajes de forma económica en más de 190 países.
Aunque se maneja de manera fácil, también han tenido inconvenientes porque los usuarios que buscan hospedaje hacen fiestas, dañan algunos objetos y han tenido problema con algunos vecinos. Por tal razón, Airbnb anunció algunos cambios que tendrá para los huéspedes y los anfitriones.
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Uno de los cambios que se tendrá es el sistema de calidad de los anfitriones, quienes no han cumplido con las expectativas de las personas. Si se presentan varias quejas de los usuarios frente algún tema la publicación desaparecerá.
Otro es la verificación de la identidad para se pueda disfrutar de servicio. Los huéspedes y anfitrión tienen que cumplir con la totalidad del diligenciamiento de los datos personales, y si esto no se cumple, no se podrá disfrutar de la aplicación.
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Además, se implementará una nueva tecnología de evaluación de reservas para evitar cualquier evento desafortunado, es decir, que dependiendo el usuario que quiera hacer un alquiler, la aplicación detectará si podrían o no hacer fiesta o molestar a los vecinos.
“Desde que se implementó la prohibición global de fiestas en agosto de 2020, ha habido un descenso del 55 % en la tasa de denuncias en la plataforma. Con medidas como la evaluación de reservas, Airbnb espera seguir aumentando este éxito”, afirmó la compañía.
