Problemas técnicos en la Rama Judicial impiden consultar procesos

El Consejo Superior de la Judicatura alertó por un “incidente que afecta a la conectividad de la Rama Judicial” que impide consultar los procesos judiciales.

Según la Unidad de Informática de la Rama, se trata de una falla generalizada que conecta la red de datos de la Rama Judicial y sus centros de datos

“Imposibilita el funcionamiento de la conexión de las sedes judiciales, así como la conexión de los usuarios externos e internos a los aplicativos propios que operan en nuestros centros de datos, incluyendo el Portal Web de la Rama Judicial, Efinómina, Firma Electrónica, etc.”, se indica en la comunicación.

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La Unidad de Informática aseguró que la falla es desde el proveedor del servicio de internet que les informó “que necesita más tiempo para emitir un informe definitivo sobre el tema”.

“De acuerdo información preliminar del proveedor de conectividad a nivel nacional, la falla es causada por un incidente que causó “apertura de anillo metropolitano de Bogotá, esta afectando varios cliente P2P y SDH, por una cámara con fibras quemadas, a la espera que llegue condensa dado que se tiene que se debe aislar el riesgo eléctrico”, mensaje al que anexa fotografías del incidente, que se anexan al presente comunicado”, se lee en el comunicado.

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La comunicación indica que la falla “será resuelta a más tardar en un término entre dos y cuatro horas”; sin embargo, dicen que “realizan todos los esfuerzos y llamados a que hay lugar al contratista para una solución pronta a la falla o una alternativa que permita dar continuidad a los servicios”.

La comunicación esta firmada por Mario Sarria, director Administrativo de Infraestructura de Hardware, Comunicaciones y Centros de Datos Unidad de Informática-Dirección Ejecutiva de Administración Judicial.