WhatsApp y su falla mundial, ¿qué pasó?

Usuarios de WhatsApp reportan fallas en los envíos de mensajes.
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WhatsApp Crédito: AFP

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, experimenta este 3 de abril una nueva interrupción en su servicio, afectando a millones de usuarios en diversos países.

La caída afecta a cuentas personales y empresariales en regiones como México, Perú, Colombia, Argentina, así como en gran parte de Latinoamérica, Estados Unidos y España.

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Los problemas comenzaron de acuerdo al portal de monitoreo de caída de paginas web Downdetector alrededor de las 10:00 a.m., hora local colombiana, y muchos usuarios reportaron dificultades para enviar y recibir mensajes, así como para acceder a la aplicación.

La frustración se manifestó en las redes sociales, donde varios usuarios expresaron su molestia por la situación.

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De acuerdo con el portal Downdetector, los principales problemas se presentaron al intentar acceder a la aplicación desde dispositivos móviles, así como al ingresar a la versión de escritorio de WhatsApp.

Esta no es la primera vez que WhatsApp experimenta una caída de este tipo, y eventos similares han ocurrido en el pasado mes de marzo, generando inconvenientes para millones de usuarios en todo el mundo.

La compañía aún no ha proporcionado detalles sobre la causa exacta del problema ni ha dado a conocer cuándo se espera que el servicio se restablezca por completo. Los usuarios afectados continúan a la espera de una solución para poder retomar sus actividades en la aplicación de mensajería.


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