Anuncios en WhatsApp: así funciona la novedad que ayudará a ganar dinero en la app

Por más de diez años, WhatsApp ha sido la principal herramienta de comunicación para millones de personas en el mundo, debido a que sus chats ofrecen privacidad junto a una amplia variedad de recursos para mantener un contacto permanente con amigos, familiares o compañeros de trabajo.

Pero en los últimos años comenzaron a surgir rumores sobre la posibilidad de que la popular app dejara de ser gratuita o que llegarán anuncios publicitarios como una estrategia de Meta (actual propietaria de WhatsApp) para monetizar el servicio de mensajería instantánea.

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Pese a que Mark Zuckerberg en varias ocasiones ha asegurado que la app de mensajería no tendría una versión paga para sus usuarios, la eventual llegada de publicidad sí ha sido un elemento de interés para Meta.

Ahora, Meta ha confirmado que, tras años de desarrollo y pruebas, WhatsApp integrará anuncios en su plataforma, aunque de una manera muy particular.

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Así serán los nuevos anuncios publicitarios en WhatsApp

Lejos de invadir los chats de los usuarios, como muchos temían, estos anuncios estarán exclusivamente en la pestaña ‘Novedades’, apartado donde actualmente se pueden ver los canales y los estados de WhatsApp.

Debido a que esta sección ha tenido un gran crecimiento y ahora es consultada por más de 1.500 millones de personas al día, Meta ha decidido que será el espacio para que las empresas, creadores de contenido y canales promocionados anuncien sus contenidos.

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"La pestaña de novedades es una forma de mantener a los usuarios actualizados con las últimas noticias y eventos", explicó un portavoz. "Es una manera de hacer que la información sea más accesible y fácil de encontrar", afirmó vicepresidenta de producto de WhatsApp, a Andrea Cardona, de Hiperdata.

De acuerdo con un anuncio oficial de WhatsApp, esta novedad representa una evolución natural en la plataforma, que está dirigida a apoyar a las marcas y administradores que desean conectar con otros y crecer dentro de la plataforma.

"Los canales de suscripción están diseñados para ser una extensión natural de la experiencia de WhatsApp", explicó un portavoz de la compañía. Los creadores pueden ofrecer contenido exclusivo, como videos, música y actualizaciones en tiempo real, directamente a sus seguidores", explicó Alice Newton-Rex.

Por lo tanto, la llegada de los anuncios a WhatsApp también crea una oportunidad para que los usuarios que tienen un emprendimiento ganen dinero usando la novedad de la plataforma de mensajería instantánea.

Cómo funcionan los nuevos anuncios de WhatsApp

WhatsApp ha confirmado que esta novedad tendrá tres funciones clave dentro de la pestaña 'Novedades', las cuales son:

Anuncios en estados

Las empresas podrán mostrar sus productos o servicios directamente en los estados de WhatsApp. Estos aparecerán entre las historias de personas o marcas que los usuarios ya siguen, de forma similar a lo que ocurre en Instagram.

Desde ese mismo apartado, el usuario podrá iniciar una conversación con la empresa, lo que facilitaría generar ventas directas sin salir de la app.

Canales promocionados

Si un canal quiere crecer, podrá pagar para tener mayor visibilidad en el directorio de WhatsApp. Ahora habrá una vía oficial para que creadores de contenido, medios, fundaciones o empresas que promocionen su canal y así podrían llegar a una mayor audiencia, mientras ganan seguidores rápidamente.

Suscripciones pagas a canales

Esta función hace posible que los seguidores accedan a contenido exclusivo a través de una tarifa mensual. Quienes tengan una comunidad fiel y bien establecida, podrán monetizar sus publicaciones, ya sea con noticias, datos de interés, cursos u otro tipo de contenido de valor que sea de interés para una audiencia.

"Las empresas ahora pueden utilizar WhatsApp para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envíos y recordatorios de citas", dijo otro portavoz. "Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también ayuda a las empresas a ser más eficientes", resaltó la vicepresidenta de producto de WhatsApp en su conversación con Hiperdata.

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Con esta novedad WhatsApp estaría dando pasos para incorporar funciones de una plataforma de contenidos, las cuales se complementan a las opciones de mensajería instantánea que ya ofrece.

Vale la pena recalcar que Meta ha reiterado que seguirá tomando medidas para proteger la privacidad de los usuarios, ya que los mensajes, llamadas y grupos permanecen con la proteccion de cifrado de extremo a extremo.

Además, los anuncios se mostrarán según el país, el idioma del usuario, mientras que los canales siguen ofreciendo una interacción con este tipo de contenido, pero nunca con base en sus conversaciones privadas.

¿Cómo ganar dinero con estas nuevas funciones?

La inclusión de publicidad abre una posibilidad que hasta ahora no existía en WhatsApp, puesto que los usuarios podrán monetizar contenido directamente dentro de la app.

Algunos caminos para ganar dinero con los anuncios son:

Crear un canal atractivo y ofrecer contenido exclusivo por suscripción: quienes ya tengan una comunidad construida en redes sociales o quienes son una fuente de información relevante pueden llevar dicha comunidad a WhatsApp y ofrecer contenido de valor que sus seguidores estén dispuestos a pagar mensualmente.

Usar su canal como puente comercial: las personas que tengan un emprendimiento o negocio, pueden aprovechar los canales promocionados y los anuncios en estados para ganar visibilidad. Debido a que los usuarios (potenciales clientes) pueden iniciar la conversación dentro de WhatsApp, los clientes podrán adquirir los productos de una forma más rápida y segura.

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También se puede ganar dinero ayudando a administrar canales ajenos: esto demanda diseñar e implementar una estrategia de generación y difusión de contenido.

Cuándo llegará lo último de WhatsApp a Colombia

Aunque la función ya comenzó a implementarse a nivel internacional, no es una actualización que llegue de forma simultánea a todo el mundo. Como ocurre con otras actualizaciones importantes de WhatsApp, su llegada a Colombia será progresiva.

Para no perderse esta novedad y otras funciones, es clave mantener la aplicación actualizada.

¿Cómo actualizar WhatsApp?

En Android:

• Abra la app de Google Play Store.
• Busque “WhatsApp”.
• Si ve la opción Actualizar, presiónela.
• Si solo aparece “Abrir”, ya tiene la versión más reciente.

En iPhone (iOS):

• Ingrese a la App Store.
• Toque su imagen de perfil en la esquina superior derecha.
• Deslice hacia abajo para actualizar las apps pendientes.
• Si WhatsApp aparece en la lista, pulse “Actualizar”.