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La IPS Integral Solutions SD S.A.S. a través de un comunicado, anunció que entrega de forma inmediata a la Nueva EPS la totalidad de los pacientes con diagnóstico de hemofilia y otras coagulopatías, que estaba atendiendo.
La entidad señaló que son más de 170 pacientes a los que señalan, ya no se le prestarán los servicios médicos y tampoco se les entregarán medicamentos.
La IPS confirmó a la FM que esta decisión se tomó luego de detectar incumplimientos financieros por parte de la aseguradora, la Nueva EPS que impiden garantizar la continuidad de los tratamientos.
Motivos de la interrupción
La decisión fue informada a través del Comunicado en el que la institución explicó que, pese a haber dispuesto su capacidad técnica, científica y humana para asumir la atención integral de los usuarios antiguos y los asignados preliminarmente en enero, no se materializaron los compromisos acordados con la Nueva EPS los días 16 de enero y 20 de febrero.
“Imposibilidad absoluta” para prestar el servicio
Según la IPS, el incumplimiento de dichos acuerdos, impidió la ejecución efectiva de los tratamientos y servicios requeridos por esta población.
“Esta situación generó una imposibilidad absoluta de continuar con la atención clínica integral, por lo que se limita e imposibilita completamente cualquier oportunidad de realizar la atención clínica integral para todos los usuarios”, señala el comunicado.
En consecuencia, Integral Solutions realizó la entrega formal e inmediata de los pacientes a Nueva EPS, argumentando además la existencia de un riesgo inminente para la institución si continuaba prestando el servicio, sin que se garantizaran las condiciones contractuales y operativas necesarias.
Trayectoria en manejo de hemofilia
Integral Solutions SD S.A.S. afirmó que es una IPS con presencia en 17 departamentos del país y amplia experiencia en el manejo integral de personas con hemofilia y otras coagulopatías.
“Hemos sido certificados por la Unión Europea a través de la EFQM como Centro de Excelencia en 2017 y como Unidad Clínica de Alto Desempeño en 2021. Asimismo, hemos recibido más de 15 nominaciones de la Cuenta de Alto Costo por su gestión del riesgo en hemofilia”, indicó.
La institución agradeció la confianza de los pacientes y reiteró su compromiso con la transparencia y la humanización del servicio, asegurando que durante más de 13 años ha trabajado en favor del bienestar de esta población.
Esta decisión deja en una gran incertidumbre a los afiliados con hemofilia vinculados a Nueva EPS, quienes ahora deberán ser reubicados para garantizar la continuidad de sus tratamientos especializados.
La Nueva EPS hasta el momento no se ha pronunciado de este tema, tras ser notificado del retiro de los servicios de salud a esta población.
