La FM en Google News
En entrevista en La FM, Néstor Álvarez, vocero de pacientes de la Nueva EPS y de pacientes de alto costo, afirmó que la situación de los afiliados se ha deteriorado y señaló que existe una “crisis humanitaria” marcada por la falta de medicamentos, atención y respuestas institucionales tras la intervención de la entidad.
Álvarez indicó que, desde la intervención, se presenta un “silencio absoluto” de la Superintendencia Nacional de Salud frente a denuncias y quejas. Según dijo, “cada día tenemos más víctimas del sistema de salud” y describió un panorama de “abandono total”. Añadió que los interventores no han atendido reuniones convocadas por espacios de pacientes, pese a las solicitudes para dar explicaciones.
¿Por qué los pacientes de la Nueva EPS hablan de crisis humanitaria?
El vocero aseguró que existen registros de personas que fallecieron mientras reclamaban tratamientos. “La EPS nos ha respondido que la queja no se puede resolver porque el paciente ha fallecido”, afirmó. Mencionó casos de cáncer en los que la quimioterapia no fue entregada a tiempo y sostuvo que la falta de continuidad pudo acelerar desenlaces. También señaló debilidades en los certificados de defunción que, según dijo, dificultan establecer estadísticas precisas.
Álvarez afirmó que hay “una relación directa entre la no atención y la muerte” en algunas patologías. Indicó que pacientes con VIH dejaron de recibir retrovirales durante varios meses por falta de pago a prestadores, y señaló que, en su concepto, esto incrementa riesgos clínicos. Agregó afectaciones en trasplantados, salud mental, diabetes, hipertensión e hipotiroidismo, con entregas incompletas o intermitentes de tratamientos.
¿Dónde está el dinero de la Nueva EPS, según los pacientes?
Álvarez dijo también, que los pacientes también se preguntan “dónde está la plata”. Afirmó que autoridades del Gobierno sostienen que la UPC alcanza y se gira al día, pero, según expresó, las deudas con prestadores aumentan. Indicó que han solicitado investigaciones y respuestas a la Contraloría y a la Supersalud, sin obtener pronunciamientos.
El vocero señaló que el goce efectivo de servicios no superaría “el 50%”, con afiliados sin medicamentos, ayudas diagnósticas e interconsultas por cierres de servicios. “Un mes sí y un mes no”, describió sobre la continuidad de entregas. Añadió que esperan aclaraciones para descartar irregularidades y advirtió que las consecuencias recaen en los pacientes.
También relató que, a las 9 de la mañana, se programó una reunión con la Defensoría del Pueblo, la Procuraduría y la Contraloría, y que, según afirmó, hubo “ausencia absoluta” de la Superintendencia Nacional de Salud ad hoc. Dijo que conocen el nombre de la delegada, pero que “nunca se ha pronunciado” frente a la situación de la Nueva EPS. El llamado se mantiene vigente.
*Este contenido fue escrito y producido por una inteligencia artificial bajo supervisión y curaduría de un periodista de La FM
