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A partir del próximo 16 de junio, el Hospital General de Medellín restringiría de manera temporal la atención a los afiliados de Nueva EPS y Comfachocó debido al incumplimiento en el pago de los servicios de salud prestados por la institución.
Según informó el centro asistencial, la decisión se adoptaría luego de que ambas EPS no han realizado el giro correspondiente a la facturación del mes de mayo, cuyos valores ascienden a cerca de $5.000 millones en el caso de Nueva EPS y $2.000 millones para Comfachocó.
“El Hospital General de Medellín se ve obligado a restringir, de manera temporal, la atención a los usuarios de Comfachocó y Nueva EPS a partir del martes 16 de junio de 2026 y hasta tanto dichas entidades garanticen el pago de los servicios adeudados”, señaló la institución en un comunicado.
El hospital advirtió que la falta de estos recursos afecta directamente su sostenibilidad financiera y la continuidad de la prestación de los servicios. Además, indicó que Comfachocó mantiene una cartera acumulada cercana a los $7.000 millones, mientras que la deuda de Nueva EPS alcanza los $18.000 millones.
“El incumplimiento compromete de manera directa las finanzas del Hospital y pone en riesgo la prestación continua de los servicios de salud”, enfatizó la entidad.
Pese a la medida, el Hospital General de Medellín aclaró que continuará garantizando la atención de urgencias y todos aquellos procedimientos cuya suspensión pueda poner en riesgo la vida de los pacientes, en cumplimiento de la normatividad vigente.
Asimismo, invitó a los afiliados de ambas EPS a comunicarse con sus aseguradoras para conocer la red de prestadores habilitada donde podrán recibir atención mientras se supera la situación.
Finalmente, la institución manifestó que “lamenta profundamente las incomodidades que esta situación, ajena a nuestra voluntad institucional, pueda generar” a los usuarios afectados.
Preguntas clave:
¿Por qué el Hospital General de Medellín restringirá la atención a usuarios de Nueva EPS y Comfachocó?
La medida se adoptó debido al incumplimiento en el pago de los servicios de salud prestados por la institución y a la falta de giro de la facturación correspondiente al mes de mayo.
¿Desde cuándo comenzará la restricción y qué servicios seguirán siendo atendidos?
La restricción entrará en vigencia el 16 de junio de 2026. Sin embargo, el hospital continuará garantizando la atención de urgencias y los procedimientos cuya suspensión pueda poner en riesgo la vida de los pacientes.
¿Cuál es el monto de las deudas que mantienen las EPS con el hospital?
Según el Hospital General de Medellín, Comfachocó mantiene una cartera cercana a los $7.000 millones, mientras que la deuda acumulada de Nueva EPS asciende a aproximadamente $18.000 millones.
