Estafas del SOAT en aumento: así están engañando a los ciudadanos para robarles dinero

El ajuste de las tarifas del SOAT genera alertas de fraudes y estafas; expertos recomiendan comprar solo en canales oficiales.
Estafa SOAT
Autoridades advierten que los fraudes en la compra del SOAT suelen aumentar tras los ajustes tarifarios y recomiendan verificar siempre la autenticidad del vendedor antes de pagar. Crédito: Colprensa y Freepik

Con la llegada del 2026, el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) ajustó sus tarifas máximas, según lo dispuesto por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Estas tarifas máximas aplicables, definidas en el Decreto 2497 de 2022, modificado por el Decreto 2312 de 2023, se deben ajustar según la variación anual de la Unidad de Valor Tributario (UVT), es decir, 5,17 % para este año. Para el resto de categorías, que conforman el 50 % del parque automotor, la SFC definió un aumento tarifario cercano al 0,38 %, tras su revisión periódica de las condiciones técnicas y financieras del SOAT.

Con esta actualización de precios, suelen registrarse aumentos de fraudes y estafas con este seguro obligatorio, necesario para circular en cualquier vehículo por el territorio nacional. De hecho, la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia alertó sobre un repunte de casos en los últimos meses.

Cambios en el SOAT para 2025
El ajuste de las tarifas del SOAT para 2026, definido por la Superintendencia Financiera según la variación de la UVT, ha coincidido con un aumento de fraudes y estafas, según alertas de autoridades distritales.Crédito: Colprensa

¿Cómo funcionan las estafas con el SOAT?

Las estafas vinculadas a la compra del SOAT se realizan con frecuencia mediante phishing, un tipo de fraude en el que los delincuentes crean sitios web falsos que imitan a los de aseguradoras legítimas. Estas páginas fraudulentas reproducen logotipos y diseños similares a los originales con el fin de engañar a compradores desprevenidos.

Una táctica común de los estafadores es ofrecer descuentos llamativos. Publican anuncios con rebajas del 30 % o 50 % en redes sociales y aplicaciones de mensajería como WhatsApp, instando a los usuarios a hacer pagos mediante transferencias bancarias o enlaces de procedencia dudosa.

La Federación de Aseguradores Colombianos, Fasecolda, reportó entre julio de 2024 y julio de 2025 un crecimiento del 13 % en estafas en el sector asegurador, con la compra del SOAT como la rama que más presentó fraudes.

Por su parte, el Centro Cibernético de la Policía ha identificado numerosos casos en los que las víctimas realizan el pago, pero no reciben el seguro ni logran contactar nuevamente al supuesto vendedor. Esto no solo representa un perjuicio económico, sino que deja a la víctima sin poder movilizar su vehículo hasta que no compre el seguro, o la deja desprotegida en caso de un accidente.

¿Cuáles son las principales señales de alerta de una posible estafa?

Es fundamental desconfiar de cualquier oferta que parezca demasiado buena para ser verdad. Las tres señales de alerta más importantes son:

  • Ofertas con descuentos excesivos: Anuncios que promocionan rebajas del 30 % o 50 % en el precio del SOAT son un claro indicativo de fraude.
  • Solicitudes de pago a cuentas de personas naturales: Las aseguradoras legítimas nunca piden este tipo de transferencias ni envían enlaces de pago directos por WhatsApp o redes sociales.
  • Comunicación y pago por canales no oficiales: Recibir enlaces de pago a través de WhatsApp o redes sociales es una táctica común de los estafadores.
Las estafas por llamadas y mensajes buscan que la víctima entregue información clave sin notar el engaño.
Estafadores usan páginas falsas y descuentos irreales para engañar a compradores del SOAT y quedarse con el dinero.Crédito: Freepik

Recomendaciones para evitar fraude

Para garantizar una compra segura, siga rigurosamente este proceso de verificación en tres pasos:

  1. Comprar solo a través de canales oficiales: Adquiera su SOAT únicamente en puntos de venta autorizados, los sitios web oficiales de las aseguradoras o sus aplicaciones móviles. Puede consultar la lista completa de aseguradoras autorizadas en la página web de la Superintendencia Financiera.
  2. Verificar la seguridad del sitio web: Antes de ingresar cualquier dato, asegúrese de que la dirección de la página comience con https:// y que muestre un ícono de candado cerrado en la barra de direcciones. Esto indica que la conexión es segura.
  3. No compartir información en sitios dudosos.

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