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Avianca anunció una serie de cambios en una de sus tarifas y en las condiciones de equipaje para los vuelos dentro del continente americano. Las modificaciones se comenzarán a aplicar a los tiquetes que se compren desde el 27 de enero de 2026 y, según la aerolínea, buscan que las reglas para los viajeros sean más sencillas, claras y competitivas.
La compañía explicó que esta actualización hace parte de una estrategia con la que se pretende ajustar las diferentes formas de viajar. La aerolínea sostiene que mientras algunos priorizan pagar menos y llevar solo lo indispensable, otros prefieren mayor comodidad y pagar por servicios adicionales. Es por eso por lo que Avianca ha venido realizando ajustes.
Entre los ajustes, se encuentra la expansión de la Business Class Américas a toda su red, incluyendo vuelos nacionales en Colombia, Ecuador y Guatemala. A esto se suman mejoras en servicios en tierra, como el check-in Insignia by Avianca, la renovación de salas VIP y el avance progresivo en la instalación de Wi-Fi a bordo.
Para la empresa, estos cambios responden a una visión integral del servicio. “Seguimos evolucionando nuestra propuesta de valor para ofrecer alternativas claras, competitivas y coherentes con los distintos tipos de viaje”, afirmó Otto Gergye, Chief Commercial Officer de Avianca.
Qué cambia en la tarifa Light para vuelos internacionales
Uno de los principales ajustes se da en los vuelos internacionales dentro de las Américas. A partir de la nueva política, la tarifa Light incluirá un equipaje de mano tipo carry-on de hasta 10 kilogramos, además del artículo personal que ya estaba dentro de ese plan.
De acuerdo con la aerolínea, el artículo personal puede ser una cartera, un morral, una pañalera, un bolso para computador portátil o un paquete similar. Este debe ubicarse debajo del asiento delantero y cumplir con unas medidas máximas de 45 x 35 x 20 centímetros (alto, largo y ancho).
En cuanto al equipaje de mano que se lleva en cabina y se guarda en el compartimiento superior del avión, las dimensiones permitidas serán de 55 x 35 x 25 centímetros, incluyendo ruedas y manijas.
Diferencias frente a los vuelos nacionales
Para los trayectos dentro de cada país, la aerolínea decidió mantener sin cambios la tarifa Basic. Esta seguirá incluyendo únicamente un artículo personal, sin equipaje de mano adicional.
La empresa reiteró que uno de los objetivos principales de esta actualización es que los pasajeros tengan total claridad desde el momento de la compra.
Reglas de equipaje que conviene tener presentes
Avianca también recordó que su política de equipaje tiene varios detalles importantes para evitar contratiempos en el aeropuerto. Uno de ellos es la posibilidad de sustituir la primera pieza de equipaje incluida por equipo deportivo en el caso de los pasajeros que viajen con tarifas Classic, Flex o Business, siempre y cuando no supere los 23 kilogramos ni los 158 centímetros lineales.
Otro punto importante es que se prohíbe el plastificado del equipaje en vuelos internacionales desde Bogotá. Esta medida, según la aerolínea, facilita los procesos de inspección y control por parte de las autoridades aeroportuarias.
En materia de seguridad, la compañía reiteró que las baterías de litio, como powerbanks y cigarrillos electrónicos, no pueden llevarse en el equipaje de bodega. Estos elementos deben transportarse en la cabina con el pasajero, aunque se recomienda no ubicarlos en los compartimentos superiores.
Finalmente, Avianca recordó que, si el equipaje supera el peso permitido, la aerolínea que realice el registro será la encargada de cobrar el valor correspondiente hasta el destino final. En vuelos con conexión, se aconseja conservar el comprobante de pago para evitar cargos duplicados.
