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La forma en la que las personas se comunican por WhatsApp sigue transformándose. A la posibilidad de enviar audios, imágenes y documentos, ahora se suma una función que durante años fue solicitada por los usuarios: la programación de mensajes. Esta opción ya es posible gracias a Zapia, un asistente de inteligencia artificial gratuito que se integra con la aplicación de mensajería más usada en América Latina y España.
La novedad ha despertado interés porque permite dejar listos mensajes que se enviarán en un momento específico, sin que el receptor note que se trata de un texto automatizado. En la práctica, el mensaje llega como si hubiera sido escrito y enviado de forma manual, lo que abre la puerta a nuevos usos tanto personales como laborales.
Zapia es un desarrollo de la startup uruguaya BrainLogic y cuenta con una base de más de seis millones de usuarios. Su crecimiento comenzó gracias a la función de transcripción de audios dentro de WhatsApp, pero con el tiempo fue incorporando automatizaciones y búsquedas de información general sin necesidad de salir del chat. La programación de mensajes es su más reciente actualización.
¿Qué es Zapia y por qué permite programar mensajes?
Zapia funciona como un asistente que interpreta instrucciones escritas en lenguaje cotidiano. A diferencia de otras herramientas externas, opera desde el entorno de WhatsApp y ejecuta acciones en nombre del usuario, siempre que este lo autorice previamente.
La posibilidad de programar mensajes representa un paso más en esa automatización. Según la plataforma, los textos se envían desde la cuenta del propio usuario, respetando el formato habitual de WhatsApp y sin avisos que delaten que fueron agendados con anterioridad.
Cómo programar mensajes en WhatsApp con Zapia
El procedimiento no requiere conocimientos técnicos y se completa en pocos pasos. La clave está en seguir el orden correcto y verificar que la información quede bien definida.
Paso 1. Descargar la aplicación
Zapia está disponible de forma gratuita en App Store y Google Play. El primer paso es instalarla en el teléfono móvil.
Paso 2. Vincular WhatsApp
Una vez abierta la app, se debe asociar el número de WhatsApp desde la sección de Configuración/WhatsApp. Este proceso se realiza una sola vez.
Paso 3. Solicitar la programación
Desde el chat de Zapia, el usuario puede escribir una instrucción clara, por ejemplo: 'Programar un mensaje para un contacto o grupo'. Si falta algún dato, el asistente lo pedirá.
Paso 4. Definir fecha y hora
Finalmente, se indica cuándo debe enviarse el mensaje. El sistema lo agenda de forma similar a una cita en el calendario y lo despacha automáticamente en el momento elegido.
Recomendaciones y precauciones de seguridad
Aunque la función resulta práctica, su uso implica ciertas responsabilidades. Al permitir que Zapia interactúe con WhatsApp, se concede acceso a un tercero para que actúe en nombre del usuario. Esto significa que la aplicación puede enviar mensajes desde la cuenta personal.
Por esta razón, se recomienda evitar compartir información sensible y revisar con cuidado los permisos otorgados. También es aconsejable verificar que los mensajes programados contengan el texto correcto y estén dirigidos al contacto adecuado, para prevenir errores.
Un contexto de cambios en WhatsApp
La llegada de esta función coincide con modificaciones en las políticas de WhatsApp. Desde el 22 de diciembre, Meta comenzó ha limitar la presencia de asistentes de inteligencia artificial externos para priorizar el uso de Meta AI. En respuesta, Zapia presentó una acción legal en defensa de la competencia y la innovación tecnológica.
Otras funciones que ofrece Zapia
Más allá de programar mensajes en WhatsApp, la plataforma continúa ampliando sus herramientas. Entre ellas se encuentra Zapia Conecta, un agente que ayuda a buscar información, organizar agendas a partir de audios, crear recordatorios o solicitar precios a comercios cercanos.
Durante las pruebas de la función de programación, el desempeño fue estable en la mayoría de los casos, aunque se registraron fallas puntuales, como envíos fuera del horario previsto. Aun así, la herramienta se perfila como una alternativa útil para quienes buscan automatizar su comunicación diaria.
