La FM en Google News
No cesan los casos de negligencia por parte de algunas Entidades Promotoras de Salud (EPS), en las que se tardan varios días y hasta semanas en generar las más conocidas autorizaciones para que los pacientes se puedan realizar algunos procedimientos médicos.
Y es que ni los famosos se salvan de dicha situación, en las últimas horas se conoció que el reconocido actor y cantante César Mora pasa por una situación similar con su madre, de 94 años de edad, que necesita una cirugía urgente de pelvis.
El artista publicó un mensaje en su cuenta de X (anteriormente Twitter) en el que le pide compasión a la EPS Famisanar para que le autorice dicha intervención.
Puede leer: Carolina Acevedo confesó haber tenido planes de boda con príncipe de Arabia Saudita: "Mi primer amor"
"¡Por favor! Tengo a mi madre de 94 años hace 3 días en el Hospital Infantil Universitario San José a la espera de su autorización de cirugía por fractura de pelvis y no ha sido posible. Por favor tengan compasión", indicó el artista en esta red social.
La respuesta a su petición no tardó en llegar por parte de la EPS Famisanar, pidiéndole al actor los datos necesarios del paciente para gestionar la solicitud.
“Hola, queremos ayudarte a mejorar tu experiencia. Por favor envíanos por mensaje interno los datos del paciente: nombre completo, número de documento, teléfono y correo electrónico, requeridos para gestionar tu solicitud (sic)”, respondieron a su mensaje.
También lea: [Video] Karol G confirma concierto en Medellín y emociona a sus fans: "será por todo lo alto
Esta situación generó una serie de reacciones entre los seguidores del actor, quienes expresaron su frustración ante los desafíos que enfrenta la población en el sistema de salud colombiano.
Por su parte, la EPS Famisanar se pronunció y respondió a los señalamientos del cantante de salsa.
"Desde EPS Famisanar queremos confirmar que el procedimiento a la madre del actor César Mora, se autorizó el pasado 2 de octubre, para que se realizara hoy 3 de octubre. La entidad "ha acompañado" a la afiliada y a la familia en este proceso".
