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Las estafas por internet cada vez cogen más fuerza en Colombia debido al crecimiento que han tenido las transacciones en línea.
Según datos de TransUnion, los intentos de fraude digital crecieron 859% en el país durante los últimos tres años, siendo la suplantación de identidad uno de los delitos con mayor aumento, llegando al 243%.
Una de las principales causas es que las empresas y entidades financieras no cuentan con procesos de identificación y aprobación de clientes lo suficientemente seguros.
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Por esta razón, Juancho Te Presta implementó programas de autenticación biométrica dentro de sus procesos de verificación al vincular un cliente, reduciendo los intentos de suplantación de identidad por debajo del 1%.
Este sistema opera a través de un software de verificación de identidad impulsado por inteligencia artificial. Este software examina los documentos de las personas junto con sus datos biométricos, analizando similitudes o discrepancias para determinar si el usuario que solicita el préstamo es quien dice ser.
Si se detecta algún fraude, la solicitud se rechaza de inmediato y se notifica al individuo que está siendo suplantado, proporcionándole la información del correo electrónico, número de celular y dirección IP desde la cual se envió la solicitud. De este modo, puede presentar una denuncia correspondiente ante las autoridades pertinentes. Simultáneamente, se envía una alerta al suplantador, notificándole que su intento de fraude ha sido reportado.
“Cuando una persona inicia el proceso de solicitud de préstamo con Juancho Te Presta debe responder un formulario y adjuntar una serie de documentos, entre estos la cédula original, que se analiza con el registro biométrico de la cara por medio del programa de Veriff, el cual nos envía una serie de alertas sobre las inconsistencias en el proceso de validación. De ser aprobada en este filtro, nuestro equipo hace un análisis y decide en última instancia si se debe continuar con la solicitud”, explicó Juan David Correa de Juancho Te Presta.
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Además, destaca la importancia de que el entorno fintech adopte y fomente este tipo de soluciones de seguridad, con el fin de contrarrestar el fraude digital y proporcionar una mayor seguridad a los individuos.
“Detectar una posible estafa a tiempo evita que se cometa un delito, y para ello, la autenticación biométrica en los procesos de validación de clientes es clave. Como industria tenemos el reto de acelerar el uso de este tipo de herramientas en los procesos de aprobación de servicios financieros para reducir al 99% la posibilidad de suplantación”, indicó.
