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Bogotá se afianza como un destino turístico en crecimiento. En 2024, la ciudad recibió 14.074.859 turistas, lo que representó un aumento del 14% respecto a 2023, según la Gran Encuesta Viajeros 2024. Este crecimiento reflejó la consolidación de la capital como un punto clave para el turismo, especialmente entre visitantes internacionales.
El estudio, realizado por el Observatorio de Turismo de Bogotá, también reveló cuáles son los lugares más visitados por los extranjeros y los planes que prefieren hacer en la ciudad. Además de su riqueza cultural y gastronómica, la capital colombiana ha despertado un creciente interés por el turismo de naturaleza, ampliando su oferta para quienes buscan experiencias únicas.
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Entre los hallazgos más destacados, se identificaron los sitios más populares entre los turistas internacionales, las tendencias de movilidad, el gasto promedio y la duración de su estadía. "Este informe es una herramienta clave para entender cómo se comporta el turismo en Bogotá y cómo podemos seguir fortaleciendo el sector. Nos permite tomar decisiones informadas, diseñar estrategias efectivas y articularnos con otros sectores para mejorar la experiencia de los visitantes", indicó el director del Instituto Distrital de Turismo de Bogotá (IDT), Andrés Santamaría.
Los cuatro lugares más visitados por los extranjeros
El estudio destacó que los turistas internacionales tienen una clara preferencia por los sitios emblemáticos de la ciudad. Monserrate encabeza la lista con un 65,3% de visitas, seguido del Centro Histórico de La Candelaria con 60,5%, el Museo del Oro con 47,4% y el Chorro de Quevedo con 46,8%. De acuerdo con el IDT, estos lugares ofrecen una combinación de historia, cultura y vistas panorámicas que los convierten en paradas obligadas para quienes visitan la capital.
Además, el estudio destacó que el turismo de naturaleza ha tomado mayor fuerza, con un 54,2% de los visitantes internacionales mostrando interés en este tipo de experiencias. Esto, aseveró la entidad, abre nuevas oportunidades para promover destinos como los Cerros Orientales y el Jardín Botánico.
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Quiénes visitan Bogotá y a qué vienen
El sondeo además develó que la mayoría de los turistas internacionales provienen de Estados Unidos (16,8%), Venezuela (14,6%), Perú (9,5%) y España (8,6%). Un dato relevante es el crecimiento de visitantes venezolanos, que casi duplicaron su presencia en comparación con 2023.
Frente a los principales motivos de viaje de los extranjeros, la encuesta reveló que son el turismo de vacaciones, recreación y ocio (58%), seguido por la visita a familiares y amigos (22,8%) y negocios o actividades profesionales (7,8%).
Cuánto tiempo se quedan en Bogotá y dónde se alojan
Respecto al tiempo de permanencia, los resultados arrojaron que el 44,7% de los turistas internacionales se queda entre 4 y 7 noches, mientras que un 15,8% permanece entre 8 y 15 noches. Los hoteles siguen siendo la principal opción de hospedaje (38,4%), aunque las plataformas de viviendas turísticas como Airbnb han ganado popularidad, representando un 20% del total de alojamientos.
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Por su parte, los turistas nacionales prefieren estadías más cortas, con un 27,6% alojándose solo por dos noches. La mayoría opta por quedarse en casa de familiares o amigos (63,5%), mientras que los hoteles representan el 23,4% de las opciones de hospedaje.
Turistas gastan más de 2 millones en su viaje a Bogotá
Otro de los datos más importantes que entregó la encuesta es que el Aeropuerto El Dorado superó los 45 millones de pasajeros en 2024, posicionándose como uno de los aeropuertos más transitados de la región. Dentro de la ciudad, se determinó que los turistas internacionales prefieren usar vehículos por plataformas digitales (73,2%), mientras que los nacionales tienen una distribución más equilibrada entre taxis (41,4%), transporte público (34,9%) y aplicaciones de movilidad (34,9%).
En términos de gasto, los turistas internacionales invierten en promedio $2.284.451 COP por visita, con un gasto diario de $415.355 COP. La mayor parte de este presupuesto se destina a alimentación (24,2%), servicios culturales (21,2%) y transporte interno.
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Los turistas nacionales, en cambio, gastan menos, con un promedio de $556.370 COP por visita y un gasto diario de $123.638 COP. En su caso, los principales rubros son alimentación (23,9%) y transporte interno (23,5%).
Turismo en escala: una oportunidad desaprovechada
Otro hallazgo clave del estudio es que 1.658.117 pasajeros hicieron conexión en Bogotá, pero el 95% de los turistas internacionales y el 85,7% de los nacionales no salieron del aeropuerto. De acuerdo con el IDT, estas cifras representan una gran oportunidad para fortalecer estrategias de stopover, que permitan a estos viajeros conocer la ciudad en pocas horas y contribuir a la economía local.
"Bogotá cuenta con el potencial para convertir estas escalas en experiencias turísticas, ofreciendo paquetes diseñados para que los viajeros disfruten de la ciudad en pocas horas y así contribuyan a la economía local", señalaron desde el instituto.
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Percepción del turista y retos del turismo en Bogotá
La Gran Encuesta Viajeros 2024 concluyó que el 97,9% de los turistas internacionales y el 95,7% de los nacionales aseguraron que volverían a visitar Bogotá. Sin embargo, la movilidad sigue siendo un desafío clave para mejorar la experiencia de los viajeros, junto con la falta de incentivos para que los pasajeros en escala exploren la ciudad.
Por ello, desde el Instituto Distrital de Turismo (IDT) aseguraron que continuarán implementando estrategias para consolidar a Bogotá como un destino de talla mundial, fortaleciendo la infraestructura turística y promoviendo la ciudad como un epicentro cultural y gastronómico en la región.
