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El pasado viernes 5 de septiembre, alrededor de las 10:00 p.m., una falla técnica en una máquina de humo generó una emergencia en la sede de Andrés DC, ubicada en la calle 82 de Bogotá.
El dispositivo presentó un mal funcionamiento que ocasionó la expulsión de chispas y fragmentos incandescentes, los cuales cayeron sobre los comensales.
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Como resultado, al menos nueve personas sufrieron lesiones, entre ellas quemaduras de primer y segundo grado, irritación ocular y daños en la piel y el cabello. Testigos relataron que las chispas alcanzaron la ropa de varios clientes, provocando agujeros y deterioro inmediato de las prendas.
Ante la situación, el restaurante activó su protocolo de atención interna y solicitó el apoyo de profesionales de Emermédica. Según los reportes, ninguno de los lesionados requirió traslado hospitalario, aunque se les ofreció esta opción.
A través de un comunicado, Andrés DC lamentó lo ocurrido y expresó disculpas a los afectados. La empresa aseguró que la seguridad de sus clientes es su prioridad e informó que, como medida preventiva, decidió suspender el uso de todas las máquinas similares hasta que se realice una revisión técnica que garantice su correcto funcionamiento.
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Reacciones
Algunos de los afectados manifestaron su inconformidad, calificando el hecho como una falta de responsabilidad. Además, recordaron que este no sería el primer incidente relacionado con equipos especiales del establecimiento. En agosto de 2024, la bailarina Laura Villamil sufrió quemaduras graves durante un espectáculo en la sede de Chía, un antecedente que ha generado preocupación sobre los protocolos de seguridad en el restaurante.
Con este pronunciamiento, Andrés DC busca dar un parte de tranquilidad mientras avanza en la revisión técnica de los equipos y en la atención a los comensales afectados.
