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Cada día más personas reciben llamadas de números desconocidos donde nadie responde. Lo que muchos consideran un error o una broma, en realidad podría ser el primer paso de una estafa. Se trata de las llamadas fantasma, una nueva modalidad usada por delincuentes para verificar qué líneas telefónicas están activas y así usarlas en fraudes o intentos de robo de datos personales.
Aunque suene inofensivo, contestar una llamada fantasma puede poner en riesgo la seguridad digital. Los delincuentes utilizan esta táctica para construir bases de datos con números válidos y luego contactan a las víctimas simulando ser empleados de bancos, empresas de servicios o entidades del Estado. El objetivo es siempre el mismo: obtener información sensible.
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Cómo operan las llamadas fantasma
Los estafadores realizan llamadas repetidas desde diferentes números sin intención de hablar. Solo necesitan confirmar que alguien conteste. En ese momento, ya saben que la línea está activa y puede ser aprovechada para futuras estafas telefónicas.
En la siguiente etapa, vuelven a comunicarse, esta vez con argumentos más elaborados. Algunos se hacen pasar por funcionarios que 'verifican datos bancarios', otros aseguran que la persona “ganó un premio” y debe confirmar su identidad. En muchos casos, usan grabaciones o asistentes automatizados para registrar respuestas afirmativas como “sí” o “de acuerdo”, que luego son manipuladas como prueba de consentimiento en trámites falsos.
Qué hacer para proteger sus datos personales
Las autoridades recomiendan no contestar llamadas de números desconocidos cuando no se espera comunicación. Si se atiende por error, lo ideal es colgar sin decir nada. También es importante evitar respuestas afirmativas ante voces o grabaciones extrañas, ya que esas palabras pueden ser utilizadas con fines delictivos.
Otra medida fundamental es no compartir información personal ni financiera por teléfono, incluso si el interlocutor dice pertenecer a un banco, operador o entidad pública. Las verdaderas instituciones nunca solicitan contraseñas, códigos o datos sensibles mediante llamadas.
Cómo prevenir y actuar ante una llamada fantasma
Si se reciben llamadas de este tipo con frecuencia, se recomienda bloquear los números sospechosos y reportarlos al operador. También es útil activar filtros antispam disponibles en la mayoría de teléfonos inteligentes.
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Compartir esta información con familiares, especialmente adultos mayores, es clave. Muchos delincuentes aprovechan la confianza y la falta de conocimiento tecnológico para estafar a personas mayores con supuestos premios, ayudas económicas o actualizaciones de datos.
La prevención y la desconfianza prudente son la mejor defensa. Estar atentos y proteger los datos personales evita pérdidas económicas, angustia emocional y frena el avance de redes criminales que operan mediante este tipo de engaños silenciosos.
