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Tesla generó impacto luego de que se confirmara la llegada de algunos de sus productos a Colombia. Y es que el Model 3 y el Model Y son dos de las nuevas producciones de la empresa de Elon Musk (basados en energías renovables). Con la incursión de la compañía en el país, también se generarán empleos en el sector de ventas en la capital colombiana y en Medellín.
Las ofertas están habilitadas para áreas como servicio técnico, distribución, gestión de entregas y ventas.
Estas oportunidades se conocieron en la plataforma LinkedIn.
Y es que el crecimiento de la compañía de Musk se debe a la demanda de automóviles eléctricos que, además, garantizan alta calidad, de acuerdo con la página web de Tesla. Así las cosas, la empresa busca personas con habilidades en atención al cliente, liderazgo, gestión de operaciones, así como colombianos con conocimiento en herramientas digitales y tecnológicas.
Trabajos en Tesla
Según se puede observar en la cuenta oficial de la compañía en cuestión en LinkedIn, se ofrecen hasta once empleos en diferentes partes de Colombia.
Gerente de entregas (Delivery Manager):
De acuerdo con la publicación, este cargo tiene como responsabilidad la supervisión de las entregas en el mercado específico. Asimismo, debe gestionar la línea de entregas, el seguimiento de metas individuales por empleado y por equipo; planificar las operaciones del centro de entregas, así como la contratación de entrenamiento y desarrollo de especialistas en el área de entregas.
El gerente de entregas también actúa como puente en la resolución de inquietudes de clientes y controla gastos de suministros, servicios y personal.
Requisitos: Las personas interesadas en ocupar este cargo deberán contar con un pregrado en operaciones y gestión, o tener una experiencia mínima de cuatro años en esta área laboral. Es obligatorio tener licencia de conducción vigente y permisos de trabajo en Colombia.
También se espera que la persona tenga habilidades en manejo de sistemas empresariales y métricas de desempeño.
Técnico de Servicio (Service Technician):
Los técnicos de Tesla son de los trabajadores más importantes de los centros de servicio, porque realizan diagnósticos y reparaciones en todos los vehículos de la compañía.
Entre las responsabilidades del cargo se incluyen el trabajo con herramientas manuales, eléctricas y de taller, así como la limpieza y preparación de vehículos de la compañía. Estos empleados deberán detallar en documentación las reparaciones y el apoyo técnico al equipo de diseño e ingeniería para mejorar procedimientos y productos.
Requisitos: Los candidatos deben tener conocimientos en inglés (básico), así como habilidades en computación, manejando Excel y Word. La licencia de conducción es indispensable.
Asesor de entrega (Tesla Advisor, Delivery)
Este empleado tiene la responsabilidad de mejorar la eficiencia operativa y acompañar a los clientes durante a compra y entrega de vehículos.
Las responsabilidades de esta persona se basan en preparar documentos financieros y de tránsito, coordinar citas de entrega, maximizar la eficiencia de la programación y colaborar con empleados con el fin de garantizar la mejor experiencia posible.
Requisitos: Un año de experiencia en atención al cliente, ser proactivo y organizado, con habilidades en comunicación escrita y verbal, según se puede leer en la publicación de Tesla.
En este caso, el conocimiento en Microsoft Oficce y Sistemas CRM es de relevancia y los interesados deben contar con disponibilidad de tiempo.
Gerente de Preparación de Vehículos (Vehicle Readiness Manager)
Este cargo lidera un equipo encargado de la calidad y detalle de los vehículos, coordinando operaciones diarias y asegurando una experiencia de compra positiva. Tiene funciones como establecimiento de metas individuales y de equipo, la planificación de tareas operativas, control de gastos y colaborar con departamentos con el fin de evaluar desempeños individuales.
Requisitos: Mínimo tres años de experiencia liderando equipos en industrias orientadas al servicio, habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como la capacidad para trabajar horarios extendidos.
Asesor de piezas (Parts Advisor) y Gerente de Distribución de Servicio (Service Distribution Account Manager)
Son cargos enfocados en gestionar piezas y coordinación logística. El asesor de piezas atiende consultas de talleres autorizados, así como la gestión de órdenes de piezas y apoyo en procesos técnicos.
En cuanto el cargo de Gerente de Distribución de Servicio se encarga de auditar y coordinar almacenes de terceros, asegurando el cumplimiento de estándares y políticas de Tesla, optimizando procesos de distribución en la región.
Requisitos: Es necesario cumplir con experiencia previa en la industria automotriz o logística de proyectos y fluidez en inglés y español.
