El anuncio de la primera fase del plan de choque en salud del Gobierno nacional generó reacciones entre organizaciones médicas y de pacientes, que coincidieron en la importancia de atender de manera inmediata a las personas que tienen medicamentos, tratamientos o procedimientos represados.
La estrategia anunciada por el presidente Abelardo De La Espriella busca intervenir los casos de pacientes con atenciones pendientes y realizar seguimiento hasta verificar que los servicios requeridos sean efectivamente prestados. De acuerdo con la información divulgada por el Gobierno, fueron identificados 1.069.196 usuarios con medicamentos o procedimientos pendientes.
El plan contempla una primera fase dirigida especialmente a pacientes con condiciones de alto riesgo, entre ellas cáncer, trasplantes, enfermedades huérfanas, VIH, enfermedades neurodegenerativas, diabetes insulinodependiente y otras patologías que pueden generar complicaciones ante interrupciones en los tratamientos.
Ante este anuncio, Steve Amado, presidente de la Asociación Colombiana de Sociedades Científicas, manifestó su respaldo a que la estrategia está centrada en los pacientes y en la entrega de los medicamentos que permanecen pendientes.
Sin embargo, el dirigente gremial señaló que la situación requiere medidas que vayan más allá de la atención inmediata de los casos represados y que permitan avanzar hacia la sostenibilidad del sistema.
Piden medidas estructurales
Amado destacó la necesidad de mantener abiertos los canales de comunicación entre los gremios, las autoridades y los demás actores del sistema de salud para hacer seguimiento a la implementación de las medidas.
“Desde la Asociación Colombiana de Sociedades Científicas celebramos el comunicado respecto al manejo de la crisis de salud centrada en el paciente, la atención al paciente y la entrega de medicamentos represados”, afirmó.
El representante gremial agregó que la crisis también tiene efectos sobre los trabajadores del sector y llamó la atención sobre los sueldos y honorarios pendientes del talento humano en salud.
En ese sentido, sostuvo que las medidas deben garantizar tanto la atención de los pacientes como las condiciones necesarias para que médicos y demás profesionales puedan continuar prestando sus servicios.
“Reiteramos la necesidad de realizar medidas estructurales que permitan mantener la sostenibilidad del sistema y dignificar el talento humano en salud”, señaló Amado.
El plan anunciado por el Gobierno incluye un mecanismo extraordinario de compra de cartera dirigida, con una tasa de interés del 0 % y un año de periodo de gracia, además de una mesa técnica integrada por el Ministerio de Salud, la Superintendencia Nacional de Salud y la ADRES para hacer seguimiento a la ejecución.
FECOER pide garantizar la atención de pacientes con enfermedades raras
Desde la Federación Colombiana de Enfermedades Raras (FECOER) también hubo respaldo al plan, aunque con un llamado a acelerar su implementación y garantizar recursos suficientes.
Diego Gil, presidente de la organización, afirmó que en Colombia hay alrededor de 111.000 personas diagnosticadas con enfermedades raras, muchas de las cuales, según señaló, han enfrentado retrasos en el acceso a medicamentos y servicios de salud.
“Respaldamos el plan de choque anunciado por el Gobierno Nacional y esperamos que se ponga en marcha cuanto antes”, manifestó Gil.
El dirigente sostuvo que las interrupciones en la atención pueden generar progresión de las enfermedades y, en algunos casos, daños irreversibles. Por esta razón, planteó que la intervención debe tener una perspectiva de largo plazo y no limitarse a resolver los casos represados.
Para FECOER, además de garantizar los recursos para la ejecución inmediata del plan, se requiere una financiación integral y sostenida de la atención de las personas con enfermedades raras.
Gil también manifestó que la organización continuará ejerciendo labores de veeduría para verificar que los compromisos anunciados se traduzcan en atención efectiva para los pacientes.
Pacientes Colombia plantea dudas sobre los recursos
Por su parte, Denis Silva, vocero de Pacientes Colombia, celebró el anuncio del plan de choque y destacó que la primera fase contempla priorizar a pacientes con enfermedades como cáncer, diabetes, trasplantes y enfermedades huérfanas.
El vocero, sin embargo, planteó interrogantes relacionados con la financiación de la estrategia y el flujo de recursos dentro del sistema.
Entre las preguntas formuladas por Pacientes Colombia está si ya están disponibles los 2 billones de pesos que, según el gremio, serían necesarios para poner en marcha el plan de choque.
También cuestionó el mecanismo anunciado para la compra de cartera y preguntó si los 500.000 millones de pesos previstos inicialmente provendrán de recursos adicionales o de la Unidad de Pago por Capitación (UPC).
La organización también pidió revisar el funcionamiento de los giros directos hacia los prestadores de servicios de salud.
“Algo está pasando, presidente. Por favor, ponga su mirada en los giros directos. El giro directo no debe ser potestad de la EPS, tiene que ser obligatorio. La salud es un derecho fundamental, no un favor”, afirmó Silva.
El plan contempla seguimiento hasta la atención efectiva
Uno de los elementos centrales de la estrategia anunciada por el Gobierno es que el proceso no termine simplemente con el cierre administrativo de una petición o reclamo.
La primera fase contempla identificar al paciente y la atención pendiente, establecer el medicamento o procedimiento requerido y determinar quién tiene la responsabilidad de garantizarlo. Posteriormente se gestionarán los recursos y se hará seguimiento hasta comprobar que la atención fue efectivamente prestada.
Según las cifras presentadas por el presidente, esto representa aproximadamente 5.772 reclamos diarios, de los cuales el 92 % estaría relacionado con barreras para acceder a servicios y tecnologías en salud.
“Las cifras, queridos compatriotas, muestran la dimensión del problema”, afirmó.
El mandatario agregó que, mediante el cruce de información disponible, el Gobierno identificó 1.069.196 usuarios con medicamentos o procedimientos pendientes.
Según explicó, en este grupo hay pacientes con cáncer, trasplantes, enfermedades huérfanas, VIH, enfermedades neurodegenerativas, enfermedades cardiovasculares, enfermedad renal, EPOC, asma y salud mental, además de mujeres gestantes que requieren tratamientos esenciales.
La primera fase anunciada por el Gobierno contempla cuatro acciones para buscar que las atenciones pendientes lleguen efectivamente a los pacientes.
1. Identificación de los pacientes
El primer paso será establecer quiénes son los usuarios que tienen medicamentos o procedimientos pendientes. De acuerdo con De la Espriella, se hará esto mediante el cruce de la información disponible. El presidente explicó que la estrategia comenzará “identificando al paciente y la atención que tiene pendiente”.
2. Determinar la atención que necesita cada paciente
Una vez identificados los casos, el Gobierno establecerá cuál es el servicio requerido y quién debe garantizarlo. En palabras del mandatario, se trata de “establecer qué medicamento o procedimiento necesita y quién debe garantizar la atención de ese paciente”.
3. Garantizar los recursos
El tercer paso estará relacionado con los recursos necesarios para que los pacientes puedan recibir la atención. De la Espriella señaló que se buscará “destrabar los recursos necesarios para que esa atención se pueda dar, se pueda materializar”.
4. Hacer seguimiento a cada caso
Finalmente, el Gobierno hará seguimiento hasta verificar que la atención efectivamente se haya realizado. El presidente explicó que se avanzará “haciendo seguimiento hasta comprobar que, efectivamente, los pacientes recibieron lo que necesitan”.
De la Espriella insistió en que el objetivo no será simplemente cerrar las quejas registradas por los usuarios, sino comprobar que la solución llegue a cada paciente.
“Aquí no basta con cerrar un reclamo en una plataforma, la solución tiene que llegar al paciente”, afirmó.
Claves del tema en cuatro preguntas:
¿Qué planteó el plan de choque anunciado por el Gobierno para enfrentar la crisis de salud?
El plan busca atender de manera prioritaria a pacientes que tienen medicamentos, tratamientos o procedimientos pendientes. La primera fase está enfocada en personas con enfermedades de alto riesgo, entre ellas cáncer, diabetes, pacientes trasplantados y personas con enfermedades huérfanas. La estrategia contempla seguimiento a los casos para verificar que los servicios requeridos sean efectivamente prestados.
¿Qué pidió la Asociación Colombiana de Sociedades Científicas frente al plan?
Steve Amado, presidente de la Asociación Colombiana de Sociedades Científicas, respaldó que el plan esté centrado en los pacientes y en la entrega de medicamentos represados. Al mismo tiempo, señaló que la crisis requiere medidas estructurales que permitan garantizar la sostenibilidad del sistema y mejorar las condiciones del talento humano en salud, incluyendo la atención de salarios y honorarios pendientes.
¿Qué preocupación expresó FECOER sobre los pacientes con enfermedades raras?
Diego Gil, presidente de FECOER, respaldó el plan de choque, pero pidió que se implemente rápidamente y cuente con recursos suficientes. La organización señala que alrededor de 111.000 personas en Colombia tienen enfermedades raras y que algunas han enfrentado dificultades para recibir medicamentos y servicios de manera oportuna. FECOER también pidió garantizar una financiación integral y sostenida para evitar que las barreras de acceso vuelvan a presentarse.
¿Qué dudas planteó Pacientes Colombia sobre la financiación del plan?
Denis Silva, vocero de Pacientes Colombia, cuestionó de dónde saldrán los recursos para ejecutar el plan de choque. Entre sus preguntas está si ya están disponibles los 2 billones de pesos que, según la organización, serían necesarios para ponerlo en marcha y cuál será la fuente de los 500.000 millones de pesos previstos inicialmente para la compra de cartera. También pidió revisar el funcionamiento de los giros directos a los prestadores de servicios de salud.