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Una mujer identificada como Mariana Vélez y su hijo Antony, residentes del municipio de La Estrella, en el sur del Valle de Aburrá, están viviendo un drama para poder recibir la atención en salud que requiere el menor de 5 años, tras fracturarse el brazo en un accidente cotidiano.
A la fecha suman 20 días esperando la remisión desde el hospital de La Estrella hacia un centro médico especializado donde puedan intervenir la extremidad del menor.
Espera de hasta dos meses por una remisión
La situación se agrava pues le han comunicado a la familia que tendrían que esperar hasta dos meses para esa remisión, lo que podría implicar el agravamiento de la fractura haciendo que el menor a futuro pierda algunas habilidades motoras o sufra dolores crónicos.
La otra opción que les comunican es que se trasladen a un hospital de Bogotá, lo cual es inviable económicamente para la mujer.
La madre aseguró que ha presentado un derecho de petición ante la Nueva EPS, a la que pertenecen; también radicó la solicitud correspondiente y adelanta la preparación de una acción de tutela para reclamar la protección de los derechos fundamentales del menor.
Indicó que, además, ha acudido a diferentes instancias locales en busca de apoyo para agilizar la atención, pero hasta el momento, según afirma, no ha recibido una solución definitiva.
“Ayer mismo me volvieron a repetir que la cuestión ya no estaba de esperar 15, 20 días, sino que tenía que estar dispuesta a esperar uno (o) dos meses. La verdad mi reacción fue que yo me empecé a llorar porque me sentí muy agobiada, muy impotente. Yo soy mamá y yo no sé qué más hacer”, aseguró la mamá del menor.
El impacto en la familia y el menor
Montoya indicó que, actualmente, no ha podido trabajar debido al cuidado permanente que requiere su hijo. Afirmó que depende de la ayuda ocasional de su madre y de una hermana para afrontar la situación.
También manifestó que mientras espera la remisión, el menor permanece en el hospital sin que, según ella, aparezca formalmente hospitalizado, lo que según dijo ha dificultado la entrega de alimentación y algunos medicamentos.
En el plano emocional, explicó que el niño permanece desanimado y constantemente pregunta cuándo podrán operarle el brazo y cuándo podrá regresar al colegio.
Nueva EPS aún no responde a la denuncia
Frente a las denuncias, La FM consultó a la Nueva EPS para conocer su versión sobre el caso y las razones de la demora en la asignación de la remisión del menor. Se está a la espera de la respuesta.
Mientras tanto, la familia espera que el proceso pueda resolverse en el menor tiempo posible, con el fin de evitar posibles secuelas en la recuperación del niño y garantizar el acceso oportuno al tratamiento especializado que requiere.
Claves del tema, en cuatro preguntas:
¿Qué ocurrió con el hijo de Mariana Vélez en La Estrella, Antioquia?
Una mujer identificada como Mariana Vélez y su hijo Antony, residentes del municipio de La Estrella, en el sur del Valle de Aburrá, están viviendo un drama para poder recibir la atención en salud que requiere el menor de 5 años tras fracturarse el brazo en un accidente cotidiano. A la fecha suman 20 días esperando la remisión desde el hospital de La Estrella hacia un centro médico especializado donde puedan intervenir la extremidad del menor.
¿Qué le informaron a la familia sobre el tiempo de espera para la remisión?
La situación se agrava pues le han comunicado a la familia que tendrían que esperar hasta dos meses para esa remisión, lo que podría implicar el agravamiento de la fractura haciendo que el menor a futuro pierda algunas habilidades motoras o sufra dolores crónicos. La otra opción que les comunican es que se trasladen a un hospital de Bogotá, lo cual es inviable económicamente para la mujer.
¿Qué acciones ha tomado la madre del menor y cómo ha afectado a la familia?
La madre aseguró que ha presentado un derecho de petición ante la Nueva EPS; también radicó la solicitud correspondiente y adelanta la preparación de una acción de tutela para reclamar la protección de los derechos fundamentales del menor. También indicó que ha acudido a diferentes instancias locales en busca de apoyo. La madre del menor indicó que actualmente no ha podido trabajar debido al cuidado permanente que requiere su hijo. Afirma que depende de la ayuda ocasional de su madre y de una hermana para afrontar la situación.
¿Qué respondió la Nueva EPS frente a la denuncia?
Frente a las denuncias, se consultó a la Nueva EPS para conocer su versión sobre el caso y las razones de la demora en la asignación de la remisión del menor. Se está a la espera de la respuesta. Mientras tanto, la familia espera que el proceso pueda resolverse en el menor tiempo posible, con el fin de evitar posibles secuelas en la recuperación del niño y garantizar el acceso oportuno al tratamiento especializado que requiere.
