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El Ministerio de Salud prepara modificaciones a las disposiciones que regulan el reporte de información sobre los tiempos de atención de los pacientes en los servicios de urgencias de Colombia.
La medida que se encuentra en un borrador de una resolución que se encuentra en la fase de comentarios, establece ajustes a la Resolución 373 de 2026, con el propósito de facilitar la actualización de los requisitos técnicos para el registro de los tiempos de espera y fortalecer el seguimiento a la prestación de estos servicios.
La modificación contempla que el anexo técnico denominado TGE195URGE, que contiene las especificaciones para realizar los reportes, sea administrado, actualizado y publicado electrónicamente por el Ministerio de Salud a través de la Plataforma de Integración del Sistema Integral de Información de la Protección Social (PISIS) y del sitio web institucional.
Con esta disposición, la cartera de Salud busca que las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) cuenten con lineamientos técnicos actualizados para reportar la información relacionada con la atención de los usuarios en urgencias, desde el momento de su ingreso hasta su egreso.
La iniciativa también responde a la necesidad de fortalecer los mecanismos de seguimiento, control y disponibilidad de información sobre los tiempos de atención, en medio de los desafíos que enfrenta el sistema de salud para garantizar servicios oportunos.
¿Qué cambia con la modificación de la Resolución 373 de 2026?
Uno de los principales ajustes está relacionado con la forma en que se administra y publica el anexo técnico TGE195URGE.
La Resolución 373 de 2026 había adoptado una herramienta para medir los tiempos de atención en los servicios de urgencias de las IPS.
Ahora, con la modificación propuesta, el Ministerio establece que las especificaciones técnicas para realizar estos reportes estarán disponibles electrónicamente y podrán actualizarse de acuerdo con las necesidades operativas y tecnológicas del sistema.
El documento señala que las IPS deberán efectuar los reportes siguiendo las estructuras, reglas de validación, catálogos y lineamientos técnicos.
Este instrumento será administrado por el Ministerio de Salud mediante la plataforma PISIS y el portal institucional, lo que permitirá realizar ajustes sin necesidad de modificar integralmente la resolución cada vez que se requieran cambios técnicos.
La disposición busca facilitar la adaptación de los sistemas de información de las instituciones prestadoras y mejorar el intercambio de datos entre los diferentes actores del sector.
IPS deberán reportar los tiempos de atención desde el ingreso hasta el egreso
La modificación mantiene como propósito central la medición de los tiempos de atención de los usuarios en los servicios de urgencias.
Para ello, las IPS tendrán la responsabilidad de suministrar la información conforme a los parámetros establecidos por el Ministerio de Salud, permitiendo identificar los tiempos transcurridos desde el ingreso del paciente hasta su egreso.
El seguimiento busca fortalecer la trazabilidad del acceso a los servicios y proporcionar información que permita evaluar la oportunidad de la atención.
De acuerdo con los fundamentos de la resolución, esta herramienta también permitirá mejorar la disponibilidad y calidad de los datos utilizados para hacer seguimiento al funcionamiento de los servicios de urgencias.
En ese sentido, el reporte de información se convierte en un instrumento para identificar posibles demoras y fortalecer los procesos de evaluación y control dentro del sistema de salud.
Anexo técnico podrá actualizarse con 30 días de anticipación
Otro de los aspectos importantes de la modificación es que el Ministerio de Salud podrá incorporar directamente al anexo técnico TGE195URGE las actualizaciones relacionadas con aspectos técnicos, operativos y de validación.
Estos cambios estarán orientados a mejorar la interoperabilidad, la estabilización de los sistemas, la trazabilidad y la calidad del intercambio de información.
Sin embargo, las modificaciones no podrán exigirse de manera inmediata a las IPS. La resolución establece que las actualizaciones serán obligatorias a partir del siguiente periodo de reporte y deberán publicarse electrónicamente con una anticipación mínima de 30 días calendario.
Además, cada actualización deberá identificar su número de versión y fecha de publicación, con el propósito de garantizar que las instituciones conozcan oportunamente los cambios que deben implementar.
Este mecanismo busca facilitar la adaptación tecnológica de los prestadores y evitar dificultades operativas durante el proceso de reporte.
La medida responde a órdenes de la Corte Constitucional
En los considerandos del documento, el Ministerio de Salud explica que la herramienta de medición de tiempos de atención responde a las órdenes impartidas por la Corte Constitucional en el seguimiento a la Sentencia T-760 de 2008.
En particular, menciona los autos 584 de 2022, 999 de 2023 y 1174 de 2025, mediante los cuales se establecieron disposiciones relacionadas con el registro de los tiempos de atención en urgencias, el seguimiento a la oportunidad de los servicios y el fortalecimiento de los mecanismos de control.
La cartera también señala que la medida se articula con el Modelo de Gestión de Tiempos de Espera (MGTE), adoptado mediante la Resolución 2117 de 2025.
Este modelo busca orientar el seguimiento, la evaluación y el control de los tiempos de atención en salud, además de fortalecer la gobernanza y el análisis de datos para apoyar la toma de decisiones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Para su implementación, el Ministerio considera necesario avanzar progresivamente en la interoperabilidad de las fuentes de información y fortalecer las capacidades técnicas y operativas de las instituciones responsables de los reportes.
¿Cuándo comenzarán a aplicarse los cambios?
El proyecto de resolución establece que las nuevas disposiciones serán aplicables a partir del siguiente periodo de reporte, que comienza el 1 de enero de 2027.
También precisa que los reportes cuya ventana de transmisión se encuentre en curso cuando entre en vigencia la resolución deberán realizarse conforme al anexo técnico TGE195URGE adoptado mediante la Resolución 373 de 2026.
Con estos ajustes, el Ministerio de Salud busca fortalecer el seguimiento a los tiempos de espera en los servicios de urgencias, mejorar la calidad de la información reportada por las IPS y contar con herramientas tecnológicas que permitan evaluar con mayor precisión la oportunidad de la atención que reciben los pacientes en Colombia.
Claves del tema en cuatro preguntas
¿Qué cambios propone el Ministerio de Salud a la Resolución 373 de 2026?
El Ministerio propone que el anexo técnico TGE195URGE, que establece las especificaciones para reportar los tiempos de atención en urgencias, sea administrado, actualizado y publicado electrónicamente a través de la plataforma PISIS y del sitio web institucional. El objetivo es facilitar la actualización de los requisitos técnicos y mejorar el intercambio de información entre las IPS y las autoridades de salud.
¿Qué información deberán reportar las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS)?
Las IPS deberán registrar los tiempos de atención de los pacientes desde su ingreso hasta su egreso de los servicios de urgencias. Para ello, tendrán que cumplir con las estructuras, reglas de validación, catálogos y lineamientos técnicos definidos por el Ministerio de Salud. Esta información permitirá identificar posibles demoras y evaluar la oportunidad de la atención.
¿Con cuánto tiempo de anticipación se informarán las actualizaciones del anexo técnico?
El Ministerio deberá publicar electrónicamente cualquier modificación técnica, operativa o de validación con una anticipación mínima de 30 días calendario antes de que sea exigible. Además, cada actualización deberá incluir un número de versión y su fecha de publicación. Los cambios serán obligatorios a partir del siguiente periodo de reporte.
¿Cuándo comenzarán a aplicarse las nuevas disposiciones?
De acuerdo con el proyecto de resolución, las modificaciones se aplicarán a partir del siguiente periodo de reporte, que comienza el 1 de enero de 2027. Los reportes cuya ventana de transmisión esté en curso cuando entre en vigencia la resolución deberán realizarse con el anexo técnico establecido en la Resolución 373 de 2026.
