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Para este 2022 todo indica que seguirá creciendo la digitalización y la virtualidad de las empresas en Colombia y el mundo. La distribución y volúmenes de contenido, conectividad, velocidad, ciberseguridad y procesamiento serán los protagonistas para darle paso a la realidad interactiva de lo físico y lo virtual.
Luis Carlos Guerrero, presidente para Colombia de Lumen Technologies, explicó cuáles serán las tendencias tecnológicas que impactarán al mundo durante el 2022.
- Modelo de trabajo híbrido
La pandemia de covid-19 influyó en los modelos de trabajo de las organizaciones y las maneras de adaptarse a esta nueva normalidad. Para este 2022 muchas empresas buscan integrarse a un modelo híbrido que combine lo presencial y lo virtual.
Una encuesta realizada por la firma Cifras y Conceptos y la Universidad del Rosario reveló que alrededor de 55% de la población colombiana prefiere trabajar en un modelo híbrido flexible, combinando la asistencia a las oficinas con trabajo en casa, una vez inicie el regreso a la presencialidad.
Esta manera de trabajar establece ir un día o dos a la oficina y los otros remotos. En esta modalidad mixta la inversión en tecnología cambia debido a que los requerimientos de conectividad, seguridad y herramientas de colaboración toman mayor relevancia a fin de garantizar la continuidad de las operaciones.
- Procesamiento híbrido de datos
Con las nuevas tecnologías de automatización, inteligencia artificial, analítica, atención a los clientes y usuarios, las soluciones tradicionales ya no son aplicables a las necesidades modernas. Un número cada vez mayor de empresas está cambiando, ya sea hacia modelos Servicio en Data Centers privados (Nubes Privadas) o soluciones de IT híbridas – es decir, soluciones en las nubes públicas y en las nubes privadas.
La constante será de ambientes cambiantes. El tráfico de las empresas estará muy disperso con aplicaciones corriendo desde centros de datos privados y nubes públicas hacia las oficinas y a menudo, por el trabajo en casa, hacia y desde los computadores de los empleados y de terceros.
Las aplicaciones serán cada vez más portables de tal suerte que puedan moverse de acuerdo con condiciones de costo y eficacia desde unas nubes hacia otras.
- Ciberseguridad
El tema de la ciberseguridad es uno de los más relevantes para este 2022 ya que los delincuentes informáticos tienen herramientas cada vez más sofisticadas y muy económicas para afectar a las empresas, es por esto que ahora tienen retos mucho más importantes para garantizar la seguridad de sus redes.
De hecho, según el informe anual de tendencias 2021 – 2022 presentado por la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, el costo del cibercrimen alcanzará en 2025 los 10.5 billones de dólares. Reveló, además, que los ciberdelitos se consolidaron como la modalidad delictiva con mayor crecimiento en Colombia en los últimos tres años, con un aumento del 115% según el número de denuncias acumuladas presentadas por la Fiscalía General de la Nación entre 2020 y 2021 con respecto a 2019.
Al finalizar noviembre de 2021, se presentaron 46.527 eventos por ciberdelitos en el país, registrando un crecimiento del 21% comparado con 2020.
- Inteligencia Artificial
En el pasado hablábamos de la digitalización de las empresas como una ventaja competitiva, hoy en día, todas las empresas son digitales: tiendas, industria, agro, educación, seguros, banca y finanzas. Estas tecnologías y empresas están cobijadas con Inteligencia artificial, cuya función es ayudar en diferentes procesos como las áreas de servicio al cliente, en la gestión logística, revisión de inventarios, vehículos autónomos, ropa y calzado hecho a la media, en vivo y en directo.
- Mayor demanda de Redes Adaptativas
Como el perímetro de las empresas desapareció, estas necesitan más que nunca acceder a conexiones y redes adaptativas y escalables que le permitan atender las necesidades de los entornos a los que nos enfrentamos.
Así, las prioridades de los usuarios se van optimizando con el uso de los recursos que la empresa ha desarrollado, de modo que estas redes pueden tener una capa de seguridad y robustecerla con soluciones adicionales que aumenten el desempeño operativo de las empresas.
