La FM en Google News
El Fondo Nacional del Ahorro (FNA) puso en marcha el Crédito Digital FNA, una herramienta que permite a los afiliados solicitar un crédito de vivienda de manera virtual desde un celular o computador. La plataforma reúne en un solo proceso la simulación del préstamo, la validación de identidad, la preaprobación, la carga de documentos y la firma electrónica, con seguimiento en línea del estado de la solicitud.
La entidad informó que el servicio busca facilitar el acceso al financiamiento de vivienda sin necesidad de acudir a una oficina. Además, indicó que mantiene la financiación de hasta el 100 % del valor de la vivienda para los afiliados que cumplan con los requisitos establecidos, con montos entre 10 y 800 salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV) y plazos de financiación entre cinco y 30 años, según el producto y el sistema de amortización.
"Son los mismos requisitos. No cambia, no cambia el estudio, lo único que cambia es la facilidad al colombiano, es la facilidad al afiliado de que pueda sacarlos de cualquier parte del territorio. Porque es muy importante porque hoy en día el fondo es el cuarto banco hipotecario más importante del país", dijo Laura Roa, presidenta del FNA a La FM.
¿Cómo solicitar el Crédito Digital FNA paso a paso?
Los afiliados que deseen iniciar el trámite del Crédito Digital FNA deberán completar el siguiente proceso:
- Ingresar a la página web del FNA o descargar la aplicación móvil disponible para Android y iOS.
- Iniciar sesión con sus datos y validar la identidad mediante una fotografía del rostro. También deberán ingresar el código de verificación recibido por mensaje de texto o correo electrónico.
- En la página principal, seleccionar la opción de crédito hipotecario y elegir el destino del préstamo, como compra de vivienda.
- Realizar un simulador de crédito, diligenciando la información solicitada para conocer el monto aproximado del préstamo, el valor estimado de las cuotas y el plazo de financiación.
- Revisar el resultado de la simulación y autorizar la consulta de información ante las centrales de riesgo.
- Esperar la preaprobación, que será enviada al correo electrónico junto con la carta correspondiente.
- Iniciar la solicitud formal diligenciando los cinco formularios requeridos:
- Consultar la información del crédito y descargar la carta de preaprobación.
- Complementar la información del crédito.
- Registrar los datos personales.
- Indicar si es una Persona Públicamente Expuesta (PPE).
- Registrar la información financiera.
- Cargar los documentos requeridos por el sistema en formato PDF.
- Completar una nueva validación de identidad mediante reconocimiento facial.
- Firmar electrónicamente la solicitud con el código OTP enviado al correo electrónico.
- Finalizar el proceso para que la solicitud quede radicada y pase a la etapa de análisis y aprobación.
¿Qué ofrece el Crédito Digital FNA a los afiliados?
Antes de presentar la solicitud formal, los usuarios pueden utilizar el simulador de crédito para obtener una proyección del monto que podrían recibir, el valor aproximado de las cuotas mensuales y el plazo de pago, de acuerdo con la información suministrada.
La herramienta también permite comparar los resultados en pesos o en UVR. Si el usuario no puede terminar el proceso en ese momento, la información quedará almacenada para retomarla posteriormente. Además, el sistema ofrece atención mediante un chatbot o con un asesor para resolver inquietudes durante la simulación. El FNA aclara que los valores obtenidos son informativos y pueden variar durante el estudio del crédito.
Tras completar la solicitud y cargar los documentos requeridos, el usuario deberá realizar una segunda validación de identidad con reconocimiento facial. Posteriormente recibirá un código OTP en el correo electrónico registrado para firmar electrónicamente la solicitud.
Una vez finalizado este paso, el trámite será enviado para análisis. El resultado y cualquier novedad relacionada con el proceso serán notificados al correo electrónico del solicitante.
De acuerdo con el Fondo Nacional del Ahorro, el Crédito Digital FNA permite realizar en línea las principales etapas del proceso, entre ellas la simulación, la precalificación, la radicación de la solicitud, la carga documental, el análisis y el seguimiento del trámite. La entidad señaló que esta modalidad busca ampliar el acceso a los productos de financiación de vivienda para sus afiliados mediante un proceso digital.
¿Cuáles son las tasas de interés del Crédito Digital FNA?
Durante una entrevista concedida a La FM, la presidenta del Fondo Nacional del Ahorro (FNA), Laura Roa, explicó que las tasas de interés del Crédito Digital FNA varían según los ingresos del afiliado. Indicó que la entidad inicia su portafolio con tasas desde el 9 % efectivo anual y que quienes devengan más de cuatro salarios mínimos pueden acceder a créditos con tasas desde el 12 % efectivo anual.
La funcionaria señaló que estas condiciones se mantienen junto con la posibilidad de financiar hasta el 100 % del valor de la vivienda para quienes cumplan los requisitos. Además, recordó que el único requisito indispensable para acceder a un crédito del Fondo Nacional del Ahorro es estar afiliado, ya sea mediante el traslado de cesantías o a través de una cuenta de Ahorro Voluntario Contractual para quienes no cuentan con un empleo formal".
¿Quiénes pueden solicitar un crédito de vivienda en el Fondo Nacional del Ahorro?
La presidenta del Fondo Nacional del Ahorro (FNA), Laura Roa, explicó que cualquier persona interesada en solicitar un crédito de vivienda con la entidad debe estar afiliada al Fondo. Precisó que los requisitos para acceder al préstamo no cambian con la llegada del Crédito Digital FNA, ya que el estudio de crédito es el mismo que se realiza en los trámites presenciales.
La funcionaria señaló que la diferencia radica en que ahora los afiliados podrán adelantar el proceso desde cualquier lugar del país utilizando un celular o un computador. Agregó que esta modalidad está disponible para créditos destinados a vivienda nueva, vivienda usada, mejoramiento de vivienda y otros productos ofrecidos por el Fondo Nacional del Ahorro.
¿Cómo solicitar un crédito de vivienda si no tiene cesantías en el Fondo Nacional del Ahorro?
La presidenta del Fondo Nacional del Ahorro (FNA) explicó que las personas interesadas en solicitar un crédito de vivienda no necesariamente deben tener sus cesantías en la entidad. Señaló que quienes las administran en otro fondo pueden trasladarlas al FNA y, una vez se haga efectiva la afiliación, estarán habilitados para acceder a las líneas de financiación que ofrece la entidad.
La funcionaria agregó que quienes no cuentan con un contrato laboral formal o no reciben cesantías también tienen la posibilidad de afiliarse mediante una cuenta de Ahorro Voluntario Contractual (AVC). Explicó que este mecanismo permite realizar aportes de acuerdo con la capacidad económica de cada persona y, posteriormente, solicitar un crédito de vivienda, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por el Fondo Nacional del Ahorro.
¿Cuánto tarda el Fondo Nacional del Ahorro en desembolsar un crédito de vivienda?
Laura Roa aseguró que la entidad redujo los tiempos de desembolso de los créditos de vivienda. Explicó que, cuando inició la actual administración, el proceso tardaba más de 180 días, mientras que actualmente el promedio se encuentra por debajo de los 70 días, como resultado de los cambios implementados en los últimos tres años.
La funcionaria aclaró que algunos trámites pueden tardar más debido a que el Fondo Nacional del Ahorro es una entidad pública y, por ley, no puede realizar el desembolso hasta que el inmueble esté registrado. Añadió que el proceso también depende del reparto notarial automático y de los tiempos de registro de las notarías, factores que pueden extender el plazo de algunos créditos de vivienda.
Preguntas relacionadas sobre el crédito digital FNA
¿Quiénes pueden acceder al Crédito Digital FNA?
El Crédito Digital FNA está dirigido a los afiliados del Fondo Nacional del Ahorro vinculados mediante cesantías o Ahorro Voluntario Contractual (AVC). La entidad ofrece financiación para vivienda con montos entre 10 y 800 SMMLV, según las condiciones del crédito.
¿Qué documentos se necesitan para solicitar el Crédito Digital FNA?
Durante la solicitud del Crédito Digital FNA, el usuario debe cargar los documentos requeridos por la plataforma exclusivamente en formato PDF. Además, deberá completar una validación de identidad con reconocimiento facial antes de firmar electrónicamente la solicitud.
¿Cómo se conoce el resultado de la solicitud del Crédito Digital FNA?
Después de enviar la solicitud del Crédito Digital FNA, el Fondo Nacional del Ahorro realiza el análisis correspondiente y notifica al solicitante cualquier novedad mediante el correo electrónico registrado durante el trámite.
