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WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más usada del mundo, con alrededor de 2.000 millones de usuarios, según sus creadores. Esta plataforma se ha integrado en la vida cotidiana de la mayoría, transformando la manera en que nos comunicamos.
Su uso masivo ha motivado que los ciberdelincuentes busquen cualquier brecha o descuido para acceder sin autorización a la información de las cuentas e incluso robarlas. Por eso, Meta (dueño de Facebook) implementa medidas de seguridad, como el cifrado de extremo a extremo, para proteger a sus usuarios.
Sin embargo, es importante que quienes usan WhatsApp conozcan algunas señales que podrían indicar que su cuenta está siendo espiada, así como métodos para fortalecer su seguridad.
Cómo saber si su cuenta está siendo espiada
Aunque WhatsApp es una de las aplicaciones más seguras, los delincuentes pueden emplear métodos para ingresar a su cuenta, espiar sus conversaciones y extraer datos.
Un método frecuente es el SIM Swapping, que permite tomar control del número telefónico vinculado a WhatsApp, registrando la cuenta en otro dispositivo al recibir por mensaje de texto el código de verificación enviado a la víctima.
Para verificar que su cuenta no ha sido vulnerada, siga estos pasos:
- Abra la aplicación en su teléfono.
- Toque los tres puntos (Android) o ingrese a Configuración (iPhone).
- Seleccione Dispositivos vinculados. Allí verá una lista con todos los dispositivos —como celulares, computadoras o navegadores— que tienen sesión activa con su cuenta.
Señales para preocuparse
Si al revisar nota alguna de estas señales, debe actuar con precaución:
- Dispositivos vinculados que no reconoce o activos en ubicaciones inusuales.
- Mensajes marcados como leídos que usted no abrió.
- Mensajes enviados desde su cuenta sin su consentimiento.
- Recepción de códigos de verificación de WhatsApp sin haberlos solicitado.
- Desconexión repentina de la aplicación y solicitud de revalidar el número.
Cómo mejorar la seguridad en WhatsApp
WhatsApp ofrece herramientas para aumentar su seguridad y proteger su privacidad frente al espionaje.
Verificación en dos pasos:
Esta función opcional añade un nivel extra de protección mediante un PIN de seis dígitos. Para activarla, abra WhatsApp y vaya a Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos, luego seleccione Activar. Se recomienda registrar un correo electrónico para recuperar la cuenta en caso de olvidar el PIN. Esta medida reduce significativamente el riesgo de robo de cuenta.
Bloqueo con huella o reconocimiento facial:
Puede activar el bloqueo de pantalla con Touch ID, Face ID o huella dactilar para añadir una capa adicional de seguridad. Para ello, acceda a Ajustes > Cuenta > Privacidad > Bloqueo de pantalla y active la función. Además, puede configurar el tiempo para el bloqueo automático y decidir si desea ocultar el contenido de los chats en las notificaciones para proteger su privacidad.
