Quejas en contra de EPS en Cali aumentan en un 86%

Son 3410 las quejas interpuestas por los pacientes en contra de las EPS en la ciudad de Cali, entre enero y septiembre según los reportes de la oficina de atención a la comunidad de la Alcaldía de Cali.
Salud
En Colombia existen más personas que hacen parte del régimen subsidiado que del régimen contributivo. Crédito: Imagen de referencia de Ingimage

La Subsecretaría de promoción Social de la Secretaría de salud de Cali, reportó que de los 5240 derechos de petición, 3410 están relacionados con la vulneración de derechos de salud, lo que representa una diferencia de 1578 casos con relación al mismo periodo en el año 2016.

La entidad con más reportes por mal servicio es Medimas. Sus afiliados deben a diario soportar la falta de médicos, la no entrega de medicamentos y las demoras en la atención.

El caso de Cesar Morales, es solo uno entre cientos que día tras día se puede encontrar en las clínicas de esta entidad. Su esposa ingresó hace nueve días por complicaciones en sus pulmones.

"Le han puesto sólo líquidos y tratamientos que no son suficientes para su condición. Ella necesita con urgencia un neumólogo para que examine sus pulmones y se pueda determinar su condición", insistió Cesar.

El mayor porcentaje de reclamaciones proviene del régimen contributivo con un 52%. No obstante la cifra del régimen subsidiado no está muy lejos con un 45% de quejas de los usuarios. Las demoras en los procedimientos son en buena parte la motivación que tienen las familias para acudir a los organismos de control. En su orden, el escalafón de las EPS con mayores denuncias son: Medimás, Emssanar y Coosalud.

La crisis cobija a los usuarios de todos los barrios de la ciudad, sin excepción. Es así como el 80% de las quejas, provienen de 15 de las comunas de la geografía municipal, siendo la 13, la 15 y la 6, las que reportan el mayor número de usuarios inconformes.


Temas relacionados

Terminal de transportes

¿Le ofrecen pasajes por WhatsApp? Así operan las supuestas ventas de la Terminal de Transporte en Bogotá

Con la llegada de las festividades, es habitual que los usuarios dejen la compra de sus tiquetes para última hora o busquen alternativas para agilizar el proceso.
viajes diciembre compra pasajes via whatsapp ventas fraudulentas asi operan



Parques Nacionales Naturales llevará la biodiversidad de Colombia a Bogotá: estas serán las actividades por sus 66 años

La experiencia incluirá recorridos virtuales por 15 áreas protegidas, muestras artísticas y espacios de intercambio sobre conservación, saberes tradicionales y biodiversidad colombiana.

Viernes 13 no es de mala suerte en todo el mundo: estas culturas temen otras fechas

La astróloga Paola Montoya, habló en entrevista con La FM, sobre el origen de esta creencia.

Reforma tributaria enfrenta reparos del Centro Democrático: senador Meisel marca diferencias con el Gobierno por impuestos a salud y canasta familiar

El Congreso tiene en sus oficinas el archivo de propuesta de reforma tributaria.

¿Qué pasó con la plata de Aerocafé? Contraloría investiga irregularidades por más de $61.000 millones

Aerocafé

Embajador Gaona, víctima de campaña de desprestigio

El embajador ante la ONU sería víctima de una campaña de desprestigio en su contra.

Las seis de las 6 con Juan Lozano | lunes 9 de noviembre de 2026

Las Seis de las 6 con Juan Lozano

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 9 de noviembre de 2026

Noticiero La FM En vivo

"La gran falacia es que hay paz": Mauricio Gaona por "falencias" del acuerdo con las FARC

Mauricio Gaona fue elegido por De la Espriella para representar a Colombia ante la ONU.

“Confiamos en que nuestro padre comparecerá sin dilación ante la justicia”: Sofía y Antonella Petro sobre el caso de ‘las 48’

Sofía Petro, hija de Gustavo Petro

"No es tan bonita, pero debería estar en Presidencia": nuevos chats salpicarían a Petro

Gustavo Petro

Madre que encontró en Bogotá a su hija desaparecida después de dos años: “Le canté para que reconociera que era yo”

Arleth Carolina Álvarez Castillo

Crisis de Ueno Bank en Paraguay: técnico Gustavo Alfaro habría perdido entre 7 y 10 millones de dólares

Gustavo Alfaro, entrenador de la Selección de Paraguay