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En los últimos minutos, se conoció un video grabado por cámaras de seguridad donde quedó registrado el momento en que un usuario de Transmilenio agredió con un martillo a un guarda de seguridad cuando este le pidió validar su pasaje.
Los hechos se registraron en el Portal 20 de Julio, al sur de la ciudad. El video se convirtió en una pieza clave para las autoridades, quienes analizan este comportamiento para determinar las acciones judiciales que le serán atribuidas al presunto agresor. Sin embargo, el usuario ya fue capturado por la Policía.
Frente a este suceso, las reacciones empezaron a surgir en redes sociales. Incluso el concejal de Bogotá Juan David Quintero —uno de los cabildantes que más ha hecho denuncias de agresión contra guardas anticolados— rechazó categóricamente la agresión contra el funcionario de la empresa de transporte.
"Un delincuente intentó matar con un martillazo en la cabeza a un guarda de Transmilenio en el portal 20 de julio, solo por decirle que pagara el pasaje. Este nivel de violencia hay que rechazarlo contundentemente. El casco salvó al guarda de una tragedia para su familia. ¿A eso quieren llegar los delincuentes que evaden el pasaje?", señaló Quintero.
Guardas anticolados y la lucha constante contra la evasión
El caso vuelve a poner sobre la mesa el aumento de hechos de intolerancia y agresiones contra funcionarios encargados de ejercer labores de control en la capital.
Las autoridades han advertido que este tipo de comportamientos no son aislados. De hecho, durante 2026 se han reportado múltiples ataques contra personal vinculado al sistema de transporte y a las labores de vigilancia del espacio público. Según cifras del Distrito, más de 200 funcionarios han sido víctimas de agresiones físicas durante este año, mientras realizaban controles para combatir el ingreso irregular al sistema.
Transmilenio intensifica la vigilancia y control dentro de las estaciones
Frente a estos actos de violencia, el Sistema Integrado de Transporte anunció que las acciones de vigilancia y control a través del centro de comando se han fortalecido. Según conoció La FM, más de 2.000 cámaras vigilan las 24 horas las 138 estaciones operativas y los nueve portales. La tecnología de sus dispositivos permite monitorear los buses, pasajeros y todo el sistema en tiempo real.
"Gracias a estas herramientas es posible detectar comportamientos sospechosos, intentos de hurto, riñas, emergencias médicas y otras situaciones que requieren una reacción inmediata. Parte del alcance de toda esta tecnología quedó en evidencia cuando operadores del Centro de Control detectaron en tiempo real a varios sujetos que presuntamente estaban cometiendo un hurto bajo la modalidad de cosquilleo en la estación Calle 76", señaló la Secretaría de Seguridad.
Control a la operación y la evasión
Según explicó Natalia Tinjacá, directora técnica de Seguridad de Transmilenio, el Centro de Control integra diferentes componentes que permiten supervisar la operación de más de 7.000 vehículos que diariamente recorren Bogotá.
Desde allí se verifica el cumplimiento de rutas, horarios y paradas, pero también se monitorean aspectos relacionados con la seguridad de conductores y pasajeros. Las cámaras instaladas dentro de los vehículos permiten observar tanto al conductor como lo que ocurre al interior de los buses, lo que facilita la atención de situaciones de emergencia, agresiones, accidentes o quebrantos de salud.
