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España prohíbe llamadas telefónicas comerciales desde celulares para combatir estafas

En ese país, las llamadas fraudulentas suelen llegar de países extranjeros como Países Bajos o Reino Unido.

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Sábado, Junio 7, 2025 - 12:30
España prohíbe llamadas telefónicas comerciales desde celular
Imagen creada por IA

Desde este sábado en España, las empresas y entidades del sector público tendrán prohibido realizar llamadas comerciales por medio de teléfonos celulares, como parte del plan del Ministerio de Transformación Digital y para la Función Pública para hacer frente a las crecientes estafas por teléfono y mensajes móviles. 

La medida establece que solo se podrá realizar llamadas comerciales desde números especiales proporcionados desde un sistema de numeración que rastrea la ubicación geográfica de una línea, de acuerdo a fuentes del ministerio. 

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Desde el año 2023, las llamadas comerciales sin consentimiento por parte de los ciudadanos de forma previa ya estaban prohibidas, en el momento que entró en vigor la modificación de la Ley General de Telecomunicaciones (LGT). Ahora avanza en ese sentido con la prevención de posibles estafas.

Fue así que desde el pasado 7 de marzo, los operadores tuvieron que cesar llamadas y mensajes de texto de este tipo, bloqueando a más de 14 millones de llamadas, equivalente a 234.600 y alrededor de 10.000 mensajes al día. 

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La razón de este tipo de medidas fue porque las llamadas fraudulentas que suelen llegar de países extranjeros como Países Bajos o Reino Unido, lugares desde donde se simula tener numeración de España. 

Las autoridades indican que en este tipo de llamadas suelen pedir información relacionada con claves personales, que sirven para ingrese a páginas por internet, así facilitar la transferencia o el contrato de algún servicio de forma irregular. 

El gobierno español señaló que de presentarse incumplimiento de esta norma o similares, los responsables tendrían sanciones de hasta 2 millones de euros, de acuerdo a fuentes de ministerio.  

Fuente:
Sistema Integrado de Información, con EFE