La FM en Google News
A raíz de la ruptura de relaciones diplomáticas entre Panamá y Venezuela derivado de los cuestionados resultados de las elecciones en el país suramericano, Copa Airlines ha comunicado que el Ministerio de Transporte de la República Bolivariana de Venezuela ha ordenado la suspensión temporal de todos los vuelos comerciales entre Panamá y Venezuela. Esta medida entrará en vigor a partir de las 8:00 p.m. del miércoles 31 de julio de 2024.
La aerolínea lamentó a través de un comunicado cualquier inconveniente que esta decisión, ajena a su control, pueda causar a los planes de viaje de sus pasajeros y se comprometió a hacer todo lo posible para minimizar su impacto. Para ayudar a los viajeros con vuelos programados desde y hacia Venezuela después de la fecha límite, Copa Airlines ofreció varias alternativas para mitigar los efectos de esta suspensión.
Le puede interesar: Ministro de Defensa venezolano denuncia intento de golpe de Estado en medio de las protestas
En primer lugar, los pasajeros tienen la opción de cambiar la fecha de su vuelo o modificar el origen y destino dentro de la misma región sin incurrir en cargos adicionales. Esta medida proporciona flexibilidad a quienes deseen ajustar sus itinerarios sin incurrir en costos adicionales.
En segundo lugar, los viajeros pueden optar por cancelar su viaje y mantener el valor de su boleto como crédito para una futura fecha de viaje. Esta opción permite a los pasajeros conservar el valor de su inversión en vuelos futuros con la aerolínea, una medida diseñada para ofrecer tranquilidad en medio de la incertidumbre.
Por último, Copa Airlines ofreció el reembolso de tiquetes no utilizados y parcialmente utilizados. Sin embargo, debido al volumen significativo de pasajeros afectados por esta medida, la aerolínea ha indicado que el proceso de devolución puede tardar más de lo habitual. Los pasajeros interesados en solicitar un reembolso pueden gestionar su solicitud a través del sitio web de Copa Airlines, www.copaair.com.
Vea también: La OEA pide que Maduro reconozca su derrota en las elecciones de Venezuela
En el comunicado, la aerolínea reiteró su compromiso con la seguridad y el bienestar de todos sus pasajeros.
