La FM en Google News
Southwest Airlines anunció de forma oficial una serie de modificaciones en sus políticas de equipaje y beneficios asociados a su programa de fidelización y tarifas, que entrarán en vigor entre este martes 27 y el miércoles 28 de mayo de 2025. Según el comunicado, los cambios buscan alinear ciertos servicios con los estándares de la industria, conservando beneficios específicos para algunos grupos de viajeros frecuentes.
Lea también: Aeropuerto de Madrid anuncia nuevas restricciones: afectarán a muchos viajeros que entran o salen de España
A partir del 28 de mayo de 2025, los pasajeros que reserven, emitan o modifiquen sus tiquetes en las tarifas Basic, Wanna Get Away Plus y Anytime deberán pagar por su equipaje registrado.
La política actual de dos maletas sin costo, misma que hizo a esa aerolínea de las más populares de Estados Unidos, continuará aplicando únicamente en los siguientes casos:
- Reservas efectuadas o modificadas hasta el 27 de mayo de 2025, sin importar la fecha del viaje.
- Pasajeros con tiquetes Business Select, quienes mantendrán el beneficio de dos maletas registradas sin costo.
- Miembros del programa Rapid Rewards con estatus A-List Preferred, quienes también mantendrán dos maletas sin cargo.
- Miembros A-List y titulares de tarjetas de crédito Rapid Rewards recibirán una maleta sin costo.
- Residentes de Hawái que viajen entre islas seguirán teniendo derecho a dos maletas sin cargo.
Los beneficios de equipaje gratuito no se aplicarán en vuelos operados por aerolíneas asociadas. En todos los casos, se mantendrán los límites estándar de peso y tamaño para el equipaje.
La compañía aclaró que los precios de las maletas registradas para las tarifas afectadas se anunciarán próximamente y estarán en línea con los costos manejados en la industria aérea.
Vea después: Aerolíneas anuncian medida en la que los pasajeros viajarán "de pie" en el avión
Southwest confirmó que los beneficios de equipaje gratuito se extenderán hasta ocho acompañantes que figuren en la misma reserva del miembro elegible (ya sea A-List, A-List Preferred o titular de tarjeta Rapid Rewards).
En el caso de los titulares de tarjetas de crédito Rapid Rewards, también recibirán su primera maleta sin costo, al igual que hasta ocho acompañantes si viajan juntos bajo la misma reserva. Este beneficio se aplicará únicamente si el titular del crédito está presente en la reserva. No será acumulativo si el pasajero ya goza de equipaje gratuito por otro motivo, y tampoco aplicará en viajes operados por aerolíneas asociadas.
Los beneficiarios del Companion Pass también podrán trasladar los beneficios de equipaje a su acompañante, siempre que el titular califique por otros medios (estatus o tipo de tarifa).
Cambios en tarifas y créditos de vuelo de Southwest Airlines
Southwest Airlines implementará los cambios tarifarios en tres fases:
- Fase 1 (marzo de 2025): Se ajustaron los valores de puntos acumulados en el programa Rapid Rewards. Las tarifas Business Select acumulan más puntos, mientras que Wanna Get Away y Wanna Get Away Plus acumulan menos. También se aplicaron variaciones en la tasa de redención según la demanda del vuelo.
- Fase 2 (desde el 28 de mayo de 2025): Se lanzará una nueva tarifa Basic, que será la más baja en precio y ofrecerá menos flexibilidad en comparación con las demás.
- Fase 3 (más adelante en 2025): Se renombrarán las tarifas actuales. Choice Extra reemplazará a Business Select. Choice Preferred reemplazará a Anytime. Choice reemplazará a Wanna Get Away Plus.
En relación con los créditos de vuelo, aquellos generados por tiquetes comprados o modificados antes del 27 de mayo de 2025 no tendrán fecha de expiración. Sin embargo, los créditos emitidos por compras o cambios realizados desde el 28 de mayo en adelante tendrán una vigencia limitada de un año o menos, dependiendo del tipo de tarifa.
Southwest advirtió que si un pasajero utiliza un crédito emitido antes del 28 de mayo de 2025 para hacer una nueva reserva después de esa fecha, y luego cancela ese nuevo vuelo, el crédito generado tendrá ya una fecha de expiración.
Le puede interesar: Importante aerolínea se declaró en quiebra: miles de viajeros se quedarán sin reembolso
Finalmente, la aerolínea informó que los titulares de las tarjetas de crédito Rapid Rewards también serán incluidos en los beneficios relacionados con la nueva política de asignación de asientos y prioridades de abordaje, que serán implementadas de forma progresiva junto con los cambios tarifarios.
Southwest Airlines recomienda a sus usuarios consultar sus canales oficiales y revisar las condiciones de su reserva antes del 28 de mayo de 2025 para conocer a qué beneficios aplican según su tipo de tarifa o membresía.
