Use el celular en el banco con tranquilidad: Le contamos bajo qué condiciones

Muchas personas aún creen que dentro de las entidades bancarias está completamente prohibido su uso, lo cual no es cierto.
Estafa a través de internet
El lamentable hecho de violencia contra una menor ocurrió en Aguachica (Cesar). Crédito: Dean Moriarty en Pixabay

El uso del celular dentro de los bancos siempre ha sido un tema de conocimiento público y es que durante muchos años se sabía que no se podía utilizar, por lo que personas de seguridad de estas entidades o personal del mismo banco le llamaban la atención a quienes no cumplieran con esta norma.

Sin embargo, desde finales del 2019, la Superintendencia Financiera impartió nuevas instrucciones sobre uso de dispositivos móviles y otras medidas de seguridad en oficinas bancarias. El principal, indicó que desde el 1 de enero del 2020 los celulares y diferentes artefactos ya podían ser utilizados dentro de las instalaciones.

Aunque han pasado casi dos años desde que se realizó este anuncio, hay muchas personas que aún no conocen esta información. Por este motivo, desde La FM consultamos varias entidades bancarias cercanas a las instalaciones de RCN Radio, en las que explicaron cuáles son las condiciones en las que se puede usar el celular en el banco:

  • Los dispositivos móviles pueden ser utilizados en zonas específicas del banco, por ejemplo en las sillas de espera de la parte en la que brindan información.
  • Por el contrario, en la zona de las cajas está prohibido este uso y allí no se pueden manipular los dispositivos.
  • Otra punto importante que los usuarios deben saber, es que en el caso de tener un dato importante dentro del celular o dispositivo, este podrá ser visto en el momento de estar en la zona de caja, pero no se podrán enviar mensajes o comunicarse por medio del artefacto.
  • Las llamadas de varios minutos siguen estando restringidas en varios bancos.

Estas medidas son tomadas por motivos de seguridad de las personas que están dentro de la entidad bancaria, pero las entidades se han tenido que acoplar a los avances tecnológicos y el permanente uso del celular, que cada día es mucho mayor para apoyar en diferentes aspectos de la vida cotidiana.


Proyecto de ley

Proyecto de ley en el Congreso traería nueva exigencia para los conductores: está a un debate de aprobarse

La iniciativa legislativa contempla multas e inmovilización del vehículo para quienes incumplan las nuevas normas de seguridad infantil en las vías.
Sillas seguras Congreso



Supertransporte revela proceso para reclamar dinero de fotomultas ilegales y cómo saber si una cámara cumple con la ley

La Supertransporte explicó cómo reclamar dinero de fotomultas irregulares y advirtió que más de 5,8 millones podrían ser revocadas.

Con velas, tambores y cantos, Cartagena rindió homenaje a Totó la Momposina frente a su escultura

El encuentro se realizó alrededor de la única escultura de la artista en Bolívar, que se encuentra en el Parque Espíritu del Manglar.

Medicina Legal confirmó que cuerpo recuperado en vía en Apulo sí es el de Yulixa Toloza

Yulixa Toloza

Sondra Macollins plantea un partido digital y vigilancia con IA para combatir la corrupción

Sondra Macollins

Hija de Totó la Momposina reveló cómo serán sus homenajes: “No vamos a vestirnos de negro”

Angélica María Oyaga Bazanta confirmó que la despedida de Totó la Momposina tendrá música y homenajes en Bogotá.

“Me tienen que matar”: Uribe denuncia agresión en entrada de su casa y señala a Iván Cepeda

El expresidente indicó que un acompañante suyo fue perseguido con una “puñaleta” y sufrió heridas superficiales en la espalda.

Caso Yulixa Toloza: ¿Cómo saber si una clínica está autorizada en Bogotá? Esto dijo el alcalde Galán

El mandatario pidió a los ciudadanos revisar la información oficial antes de practicarse cualquier procedimiento.

Supertransporte revela proceso para reclamar dinero de fotomultas ilegales y cómo saber si una cámara cumple con la ley

Fotomultas Supertransporte

Hoy, la Sala Plena del CNE revisará decisión de la magistrada Márquez contra Atlas Intel

CNE Magistrada Fabiola Márquez

Las seis de las 6 con Juan Lozano | miércoles 20 de mayo de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano | miércoles 20 de mayo de 2026.

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM - 20 de mayo de 2026

Noticiero La FM - 20 de mayo de 2026

La historia detrás de ‘La Candela Viva’: Recuerdan legado mundial de Totó la Momposina

Totó la Momposina