La SIC sanciona a Claro por uso indebido de datos personales

La Superintendencia de Industria y Comercio impuso una millonaria sanción a la compañía de comunicaciones Claro, por el uso indebido de los datos personales para la campaña 'Amigos que te premian'.

Claro vulneró el Régimen de Protección de Datos, ofreciendo a números telefónicos, que no contaban con autorización previa para la campaña comercial 'Amigos que te premian'.

“El operador omitió implementar medidas adecuadas y suficientes para obtener de sus clientes a través de la campaña comercial 'Amigos que te premian' números telefónicos de referidos, sin la autorización previa, expresa e informada, para ofrecerles servicios de telecomunicaciones”, aseguró la superintendente María del Socorro Pimienta.

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En ese mismo sentido, destacó que la compañía Claro ya había sido multada de manera previa por incurrir en la misma práctica que vulnera la protección de datos de los usuarios.

Con la imposición de esta medida, se procedió a la eliminación de las bases de datos asociadas a esta campaña con el fin de proteger los derechos de los colombianos.

“La SIC impartió una serie de órdenes administrativas, que van desde la eliminación de las bases de datos logradas con esta campaña, hasta dejar de recolectar datos sin previa autorización de los ciudadanos”, sostuvo Pimienta.

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De igual forma, dijo que fue solicitado a Claro cesar todo tipo de actividad en la que recolecten datos personales, sin la autorización de su titular, a través de este tipo de estrategias comerciales, en donde se utilizan a terceros para la recolección de datos personales con fines comerciales.

Finalmente, la SIC ordenó a Claro abstenerse de continuar utilizando las bases de datos recolectadas con ocasión de la campaña 'Amigos que te premian'.