"Hay un riesgo de que se genere un canal de fraude": Enrique Gómez sobre migración de datos de Colpensiones

El senador electo Enrique Gómez lanzó nuevos cuestionamientos al proceso de migración de datos que adelanta Colpensiones y puso en duda la forma en que fue adjudicado el contrato para administrar la información de millones de afiliados y pensionados.

Durante una entrevista en el programa Tarde, pero llego de LA FM, el dirigente aseguró que el contrato, por $223.000 millones, quedó en manos de una unión temporal que, según afirmó, no tendría la capacidad suficiente para gestionar una de las bases de datos más sensibles del país.

"Hay un riesgo de que se genere un canal de fraude con un proveedor no asegurado y que tiene, pues, 80 empleados para el manejo de una de las bases de datos más grandes y, sobre todo, más sensibles en términos de seguridad del país", afirmó.

¿Qué denunció Enrique Gómez sobre la migración de datos de Colpensiones?

Durante la entrevista, Gómez aseguró que la suspensión temporal de algunos servicios obedece al proceso de migración de la base de datos de la entidad, que, según explicó, involucra la información de cerca de 1,9 millones de beneficiarios de mesadas pensionales.

"El cierre de servicios digitales, que abarca obviamente los accesos virtuales, pero también las sedes físicas de Colpensiones en todo el país, se debe a la migración de la totalidad de la base de datos de cerca de 1,9 millones de beneficiarios de mesadas pensionales de Colpensiones."

El senador electo afirmó que la información de los pensionados y las cuentas en las que reciben sus mesadas quedarían bajo la administración de una unión temporal conformada por tres empresas.

"La información de los pensionados mismos y las cuentas donde reciben las mesadas programadas entra a estar en manos de una oscura unión temporal conformada por tres empresas."

Asimismo, cuestionó el perfil del contratista seleccionado para ejecutar el proyecto.

"Es una UT de bolsillo y recibió un contrato de $223.000 millones de pesos, y va a tener una de las bases de datos de beneficiarios más importantes del país."

Enrique Gómez advierte sobre posibles riesgos para la información

Durante la conversación, Gómez aseguró que su preocupación también se relaciona con la historia laboral de los afiliados, documento que sirve como soporte para el reconocimiento de las pensiones.

Según sostuvo, la administración de esa información debería contar con mayores garantías debido a su importancia.

"No se sabe bien en manos de quién quedará."

Más adelante insistió en que, desde su perspectiva, existe un riesgo de que el proceso pueda facilitar irregularidades.

"No es solo el riesgo presente, sino evidentemente el riesgo de que se genere un canal de fraude con un proveedor no asegurado y que tiene, pues, 80 empleados para el manejo de una de las bases de datos más grandes y, sobre todo, más sensibles en términos de seguridad del país."

También recordó la crisis del antiguo Instituto de Seguros Sociales y afirmó que un manejo inadecuado de la información podría traer consecuencias similares.

Enrique Gómez también cuestionó la planeación del proceso

Otro de los reparos del senador electo estuvo relacionado con el tiempo previsto para la migración de la información.

"Cinco o seis días para la migración de datos parece excesivo, da a entender un proceso malamente planificado."

Además, manifestó que, según su criterio, durante el proceso podrían presentarse afectaciones para algunos beneficiarios.

"Puede tener otro efecto importante y es que se pierdan de esa base de datos personas que ya eran legítimamente beneficiarias y dejen de recibir transitoria o permanentemente su mesada, que en muchos casos es su única fuente de ingresos."

Colpensiones respondió a las declaraciones de Enrique Gómez

Tras las declaraciones del senador electo, Colpensiones rechazó lo que calificó como información falsa e imprecisa sobre el proceso que adelanta la entidad.

En primer lugar, aseguró que es falso que Colpensiones esté completamente cerrada. Explicó que los 81 Puntos de Atención Colpensiones (PAC) continúan prestando servicio con normalidad y que las líneas telefónicas y los servicios digitales permanecen habilitados para los ciudadanos.

La entidad también negó que se haya "apagado el sistema" para ocultar o manipular información. Según explicó, actualmente desarrolla un proceso de modernización tecnológica que fue planeado durante más de nueve meses y que se deriva de una licitación pública.

De acuerdo con Colpensiones, el objetivo de la migración es fortalecer la seguridad, la integridad y la trazabilidad de la información de los afiliados, por lo que rechazó cualquier insinuación sobre pérdida o manipulación de datos.

Asimismo, indicó que el proceso se desarrolla bajo protocolos técnicos y de seguridad, con vigilancia de los organismos de control.

Finalmente, informó que decidió aplazar la migración para evitar afectaciones en la atención al público y precisó que el proceso se retomará durante el fin de semana del 4 y 5 de julio de 2026. También aseguró que el pago de las mesadas pensionales continuará desarrollándose con normalidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué denunció Enrique Gómez sobre Colpensiones?

El senador electo cuestionó el contrato mediante el cual se adelanta la migración de datos de Colpensiones y aseguró que la información de afiliados y pensionados quedaría en manos de una unión temporal que, según afirmó, no tendría la capacidad suficiente para administrar esa base de datos.

¿Qué respondió Colpensiones a las denuncias de Enrique Gómez?

La entidad aseguró que continúa operando con normalidad, negó que exista riesgo para la información de los afiliados y explicó que la migración corresponde a un proceso de modernización tecnológica planeado con anticipación.

¿Cuándo continuará la migración de datos de Colpensiones?

Según informó la entidad, el proceso se retomará durante el fin de semana del 4 y 5 de julio de 2026, luego de haber sido aplazado para evitar afectaciones en la atención a los ciudadanos.