Medellín habilita atención psicológica para ciudadanos afectados emocionalmente por el sismo

Línea 106 y “Escuchaderos” están disponibles para atender casos de ansiedad
Foto "Escuchaderos" en Medellín
Foto "Escuchaderos" en Medellín Crédito: Alcaldía de Medellín

La Secretaría de Salud de Medellín anunció que la Administración Distrital mantiene habilitados diferentes canales de atención en salud mental para acompañar a los ciudadanos que están experimentando ansiedad, angustia o estrés después del fuerte sismo que sacudió al país en los últimos días.

Entre las alternativas disponibles se encuentra la línea 106, un servicio de orientación y escucha al que pueden acudir las personas que necesiten hablar sobre las emociones que les ha generado la emergencia. A esto se suman los conocidos “Escuchaderos”, espacios ubicados en diferentes puntos de Medellín y destinados a brindar acompañamiento psicológico y orientación a quienes atraviesan situaciones que afectan su bienestar emocional.

La Secretaría de Salud también informó que está respaldando la atención de pacientes afectados por el sismo que han llegado a Medellín provenientes de otras regiones del país. De igual manera, acompaña las diferentes campañas de donación de sangre que se adelantan en la ciudad para contribuir a la atención de las personas damnificadas por la emergencia.

Cerca de 300 llamadas por ansiedad

La secretaria de Salud de Medellín, Natalia López Delgado, explicó que durante esta semana se han recibido alrededor de 300 llamadas de ciudadanos que han manifestado sentir angustia, temor o ansiedad como consecuencia del movimiento telúrico.

La funcionaria señaló que este tipo de reacciones son normales después de experimentar un evento de gran magnitud, especialmente cuando las personas han sentido directamente el sismo o conocen las consecuencias que dejó en diferentes municipios del país.

López Delgado hizo un llamado a la ciudadanía para darse el tiempo necesario para procesar lo ocurrido y evitar que el miedo se convierta en una situación que afecte de manera permanente la tranquilidad y la vida cotidiana.

La secretaria explicó que sentir estrés o ansiedad después de un sismo es una reacción natural. Por eso, recomendó conversar con familiares y personas cercanas, compartir las preocupaciones y buscar ayuda cuando sea necesario.

También insistió en la importancia de establecer previamente mecanismos de seguridad dentro de los hogares. Esto incluye acordar qué hacer ante un nuevo movimiento telúrico, identificar lugares seguros y mantenerse atentos únicamente a la información y recomendaciones entregadas por las autoridades.

Mantener la calma y consultar información oficial

La Secretaría de Salud recordó que, ante una emergencia, es fundamental evitar la circulación de rumores y consultar las recomendaciones de las instituciones encargadas de la gestión del riesgo.

En Medellín, organismos como el DAGRD y las demás entidades responsables de coordinar la respuesta ante este tipo de situaciones mantienen activos los protocolos correspondientes. La recomendación para la ciudadanía es mantener la calma, informarse a través de fuentes oficiales y estar preparados ante cualquier eventualidad.

Además, quienes sientan que la ansiedad, el miedo o la angustia están interfiriendo con sus actividades diarias pueden acudir a los canales de atención disponibles en la ciudad.

Este es el contexto de la noticia

¿Es normal sentir ansiedad después de un sismo?

Sí. De acuerdo con la Secretaría de Salud, experimentar miedo, angustia, estrés o ansiedad después de un evento sísmico puede ser una reacción natural. La recomendación es hablar sobre lo ocurrido con familiares o personas de confianza y buscar orientación profesional si estas emociones persisten o afectan la vida cotidiana.

¿Dónde pueden recibir ayuda las personas que están sintiendo angustia?

Los ciudadanos pueden recurrir a la línea 106 y a los “Escuchaderos”, que funcionan en diferentes puntos de Medellín. Estos espacios ofrecen orientación y acompañamiento para quienes necesitan ser escuchados o requieren apoyo frente a situaciones que están afectando su salud mental.

¿Qué se recomienda hacer ante un nuevo sismo o una alerta?

Las autoridades recomiendan mantener la calma, seguir las instrucciones oficiales y establecer con anticipación un plan familiar de emergencia. Es importante definir puntos de encuentro, identificar lugares seguros y conocer las rutas de evacuación. También se aconseja mantenerse informado a través de las instituciones oficiales encargadas de la gestión del riesgo.

La Secretaría de Salud reiteró que la atención no solamente está dirigida a quienes presentan una emergencia física. El componente emocional también hace parte de la respuesta frente a este tipo de desastres.

Por eso, el llamado a los habitantes de Medellín es a no guardar silencio frente a la ansiedad o el temor. Pedir ayuda y hablar sobre lo ocurrido también son formas de afrontar las consecuencias de una emergencia.

Mientras continúan las acciones de atención a las personas afectadas por el sismo en diferentes regiones de Colombia, Medellín mantiene disponibles sus mecanismos de acompañamiento en salud mental para quienes necesiten orientación, escucha y apoyo emocional.


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