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Los rebosamientos de aguas residuales volvieron a convertirse en un 'dolor de cabeza' para comerciantes, residentes y turistas en El Rodadero, uno de los sectores turísticos más visitados de Santa Marta. En plena temporada de vacaciones, las calles del balneario más visitado de esta región del país ha registrado nuevamente vertimientos de alcantarillado que, además de generar malos olores, afectan la imagen del destino y la actividad económica de quienes viven del turismo.
Aunque la problemática no es nueva, empresarios del sector aseguran que esperaban que este año el panorama fuera diferente. Sin embargo, las aguas servidas volvieron a aparecer en varias vías, obligando a visitantes y clientes de restaurantes a evitar caminar por algunos sectores e, incluso, a desistir de consumir alimentos en establecimientos cercanos a la playa debido a los fuertes olores.
Comerciantes aseguran que las ventas vuelven a verse afectadas
Los propietarios de hoteles, restaurantes y negocios insisten en que este tipo de emergencias terminan golpeando directamente sus ingresos, especialmente en una época donde esperan recuperar parte de las pérdidas registradas durante la temporada baja.
Uno de ellos es Guillermo Pérez Sánchez, propietario de una panadería y refresquería del sector, quien aseguró que el problema había disminuido, pero volvió a presentarse con fuerza.
"La problemática había disminuido en este sector, pero hoy volvemos a ver las calles llenas de aguas de alcantarillas, los malos olores. Nuestros clientes no quieren quedarse en el local porque aseguran que no van a comer con ese olor tan desagradable y es algo entendible. Perjudicados nos sentimos junto con los compañeros que venden comida", dijo.
Los comerciantes reiteraron el llamado a la Empresa de Servicios Públicos del Distrito, Essmar E.S.P., para que active de manera inmediata los planes de contingencia y evite que este tipo de situaciones sigan repitiéndose cada vez que aumenta la llegada de visitantes a la ciudad.
Los turistas también expresan su inconformidad
Quienes llegan desde otras regiones del país aseguran que el problema termina empañando la experiencia de visitar Santa Marta. Algunos afirman que el mal olor se percibe incluso desde los restaurantes ubicados frente al mar.
María Consuelo Pereira Salas, turista procedente de Bucaramanga, manifestó que esta es la segunda vez que visita la ciudad, pero lamentó que la situación persista.
"Nosotros venimos de Bucaramanga, es la segunda vez que venimos y nos gusta mucho disfrutar de las playas. Nos quedamos hospedados en El Rodadero, pero de verdad que los malos olores y las calles llenas de aguas sucias nos quitan las ganas de salir o de comer en un restaurante frente al mar porque hasta allá llega el olor tan terrible. Deberían buscar soluciones rápidas porque este es un buen destino", sostuvo.
Los samarios piden una solución definitiva
Para los habitantes del sector, los rebosamientos hacen parte de una problemática histórica que se ha repetido durante años. Aunque reconocen que ya se adelantan obras para mejorar el sistema de alcantarillado, consideran que las soluciones no pueden seguir esperando mientras el principal corredor turístico de la ciudad continúa registrando este tipo de emergencias.
Rosa Villalba, residente de Santa Marta y también operadora turística del sector aseguró que incluso observó cómo algunos visitantes prefirieron permanecer en sus hoteles para evitar caminar por las calles afectadas.
"Nosotros hemos realizado mesas de trabajo con las autoridades para evitar estos inconvenientes en épocas de alta afluencia turística, pero el problema persiste. No podemos permitir que El Rodadero tenga una mala imagen y que eso nos afecte también a nosotros", anotó.
¿Qué responde Essmar?
Por su parte, la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta, Essmar, explicó que gran parte de los rebosamientos continúan siendo ocasionados por la acumulación de grasas, aceites y residuos sólidos que son arrojados al sistema de alcantarillado, principalmente desde algunos establecimientos comerciales.
El gerente de la entidad, Abraham Cure, indicó recientemente ante el Concejo Distrital que durante esta temporada "se fortalecerá el plan de contingencia mediante la utilización de camiones tipo Vactor para la limpieza de las redes", además de operativos conjuntos con el Departamento Administrativo Distrital de Sostenibilidad Ambiental (Dadsa) para verificar el manejo adecuado de los residuos.
¿La apuesta para acabar con el problema?
Mientras se atienden las emergencias, la Alcaldía y Essmar avanzan en la segunda fase del Colector Tamacá, una obra que busca poner fin a los constantes rebosamientos en El Rodadero, Gaira y sectores vecinos.
El proyecto contempla una inversión superior a 9.610 millones de pesos, la reposición de 814 metros de redes principales de alcantarillado y más de 900 metros de redes de acueducto, beneficiando a cerca de 270.000 habitantes.
El Distrito responsabiliza a Essmar y al Gobierno Nacional
Y es que tras los nuevos vertimientos registrados en El Rodadero, la Alcaldía de Santa Marta emitió un pronunciamiento en el que recordó que la operación del sistema de acueducto y alcantarillado está a cargo de Essmar, empresa que permanece intervenida por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios desde noviembre de 2021.
En ese sentido, la administración distrital sostuvo que la responsabilidad sobre la prestación del servicio recae en la empresa y en el Gobierno Nacional.
"El Gobierno Distrital hace un llamado a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y al Gobierno Nacional para que tomen medidas frente a esta situación y Essmar cumpla con lo que le corresponde, garantizando los derechos de samarios y turistas frente a una buena y oportuna prestación del servicio. Además, reiteramos la necesidad de devolver la operación de Essmar a los samarios, una promesa hecha por el presidente Gustavo Petro que seguimos esperando para trabajar por un servicio eficiente para todos", refirió la administración a través del comunicado.
Claves del tema, en cuatro preguntas:
¿Por qué volvieron los rebosamientos en El Rodadero?
Según Essmar, gran parte de las emergencias son ocasionadas por la acumulación de grasas, aceites y residuos sólidos en la red de alcantarillado. La emergencia está siendo controlada por sus funcionarios, quienes buscan evitar daños mayores al turismo de la zona.
¿Cómo está afectando esta situación al turismo?
Comerciantes aseguran que los malos olores han hecho que algunos visitantes prefieran no ingresar a restaurantes o permanecer en sus hospedajes, situación que piden sea analizada para prevenir pérdidas económicas, sobre todo en esta época del año.
¿Qué solución definitiva se está ejecutando?
La segunda fase del Colector Tamacá, una obra de más de 9.610 millones de pesos que busca acabar con los rebosamientos en El Rodadero, Gaira y sectores cercanos.
¿Qué pidió la Alcaldía de Santa Marta?
El Distrito responsabilizó a Essmar y al Gobierno Nacional por la operación del sistema de alcantarillado, exigió medidas inmediatas y reiteró la solicitud para que la administración de la empresa vuelva a manos de los samarios.
