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Ante las diferentes quejas que llegaron al Ministerio de Relaciones Exteriores, por cuenta de un supuesto maltrato de turistas colombianos que intentaron ingresar a México, los cancilleres de ambos países adelantaron una reunión, donde se trataron eses temas.
La Cancillería emitió un comunicado en el que se refirió al compromiso de respeto por los derechos humanos de los viajeros, así como el tratamiento que se les brinde.
Ambos países destacaron el buen estado de las relaciones bilaterales y reiteraron su voluntad de unir esfuerzos para garantizar, en el marco del respeto por los derechos humanos, la migración segura, ordenada y regular de los turistas y migrantes colombianos.
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Así las cosas, se acordaron algunos compromisos, entre los que se destaca una segunda revisión de los documentos, la comunicación telefónica con algún familiar, una pronta notificación consular y la revisión de las quejas ya existentes, entre otros.
“El Gobierno de México garantizará a los viajeros colombianos sujetos a segunda revisión y/o inadmisión, el derecho a comunicarse telefónicamente con sus familiares y con el respectivo Consulado de Colombia y, recibir copia del acta con los motivos de la inadmisión”, indica un aparte del documento.
De igual manera, las autoridades migratorias de México también se comprometen a realizar oportunamente la notificación consular correspondiente, en caso de que los viajeros colombianos así lo soliciten, a fin de mantener debidamente informadas a las autoridades de Colombia sobre los procesos de inadmisión de sus nacionales.
Por otro lado, el Gobierno de Colombia se compromete a reforzar de manera amplia la difusión de los requisitos que, con base en la legislación nacional vigente, el Gobierno de México requiere para ingresar a su territorio.
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La autoridad migratoria mexicana también se comprometió a revisar e investigar las quejas presentadas por nacionales colombianos, con el fin de brindar un trato adecuado a los viajeros.
Por último, México y Colombia realizarán mejoras “para optimizar el funcionamiento del Pre-registro, para que sea una plataforma más accesible para todo tipo de viajero y/o turista colombiano, con el propósito de cumplir su objetivo: facilitar el ingreso y disminuir las inadmisiones de colombianos a México”.
