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Este viernes 20 de enero, por medio de las redes sociales de Cancillería, se conoció que el sistema para la expedición y entrega de pasaportes "está presentando fallas en su funcionamiento".
Al parecer, según lo relatado en la publicación, el inconveniente se registra en las oficinas ubicadas en Bogotá, por lo que la entidad le pide a los ciudadanos que tienen cita para recoger el documento, que tengan paciencia mientras logran buscar solución al problema.
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"La Dirección de Gestión de Información y Tecnología se encuentra trabajando para solucionar los inconvenientes presentados", señalaron en Twitter.
Hasta el momento, no se conoce hasta cuando estaría dicha falla, sin embargo, es recomendable estar atento a las redes sociales del Ministerio de Relaciones Exteriores para nuevas actualizaciones sobre la situación.
Tenga en cuenta que el pasaporte para los mayores de edad, se hace únicamente de manera presencial y personal. Además, el titular deberá presentar la cédula de ciudadanía vigente, contraseña o documento en trámite de cédula de ciudadanía.
Mientras que para los menores de edad, el pasaporte se entregará al padre, madre, representante legal o apoderado quien adelantó el trámite con el menor, quien deberá estar identificado con cédula vigente.
