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la inseguridad dentro de TransMilenio de Bogotá, sigue siendo una de las principales quejas de miles de usuarios que diariamente utilizan este sistema de transporte.
Cada vez son más frecuentes las denuncias y videos divulgados en redes sociales, con casos de hurtos, riñas y otros delitos que se cometen a cualquier hora del día en buses y estaciones de ese sistema.
Déficit de policías en TransMilenio
Según cifras de TransMilenio, actualmente se realizan más de 4 millones de viajes diarios en los 10.500 buses que están en operación, incluyendo las rutas zonales y alimentadoras.
LA FM conoció por fuentes de la Policía Metropolitana de Bogotá, que actualmente solo hay 283 policías para garantizar la seguridad de más de 2.56 millones de usuarios diarios, además de las estaciones y portales.
Las cifras revelaron que hay en promedio 0.11 policías, por cada 1.000 usuarios.
Ante esa situación, este medio hizo un recorrido por varias de las estaciones más concurridas del sistema, para verificar la presencia de las autoridades.
"Uno puede estar media hora esperando un bus y no pasa un solo policía. Ladrones si hay muchos esperando para robar celulares, maletas, cadenas y lo que puedan, pero la presencia de la Policía es casi que nula", dijo una usuaria de la estación Ricaurte, en el centro de Bogotá.
En medio del recorrido por siete estaciones del eje de la avenida Caracas, solo se encontraron tres policías y y dos auxiliares de policía en ese sector.
"Realmente uno se sube con miedo porque no hay nadie que nos pueda defender. Dentro del precio del pasaje se debe destinar una parte para pagar seguridad privada que esté armada y que se acaben tantos robos en TransMilenio", dijo otro usuario.
¿Por qué ha disminuido la presencia de la Policía?
De acuerdo con cifras de las autoridades en Bogotá, en junio de 2025 estaban asignados entre 737 y 886 uniformados para TransMilenio.
Sin embargo, esa cifra bajó drásticamente a final de año cuando se reportó la presencia de 283 policías para todo el sistema, lo que pone de presente la crisis de uniformados que hay en toda la capital del país.
Actualmente, el Sistema TransMilenio cuenta con 368 uniformados tras la salida de muchos policías a otras dependencias y en su mayoría, para labores de vigilancia.
Cabe mencionar que la Alcaldía de Bogotá ha mencionado en varias oportunidades que hay un déficit importante de policías para garantizar la seguridad en la ciudad.
Mientras tanto, miles de usuarios piden que se refuerce la presencia de las autoridades en la estaciones y portales, para poder mitigar los niveles de delincuencia que se presentan también al interior de los articulados.
